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Q&A board

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Q & A Lists
Item Question & Answer
Qdelivery_Global Service Item _ From KR
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 limeshop10님의 문의입니다Feb 08, 2024

    픽업 신청을 다시 해주세요!

    2월 14일로 다시 해주세요!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 limeshop10님의 문의입니다

    안녕하세요.큐익스프레스입니다. 픽업의 경우 날짜 지정이 불가하며, 1회 실패시 픽업이 취소처리되어 재주문해주셔야 합니다. 위 신청건 취소처리해드리겠으니 2월 14일 픽업을 원하실경우 2월 13일에 신청부탁드립니다.

    Question : [Re] 배송 관련 limeshop10님의 문의입니다

    환불도 같이 진행되는거죠?

    Answer : [Re] 배송 관련 limeshop10님의 문의입니다

    네 환불처리도 진행되며 결제수단으로 환불됩니다. 카드결제하셨을 경우에는 저희측에서는 바로 취소되나 카드사 승인취소기간이 소요될수있으니 참고부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 nkr010님의 문의입니다Jan 04, 2024

  • Question : Inquiry related delivery from emilycpsJan 14, 2023

    Hi, the pick up date stated is 13 Jan but my parcel have not been picked up yet. Can you let me know when it will be picked up?
    Thanks.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from emilycps

    hello this is Qxpress. KR post will be picked up your parcel today.

  • Question : Inquiry related return and exchange from singaporecentreNov 22, 2022

    Cart no. 91677603
    Please reschedule the pick-up date to 25 November 2022.

    SingaporeSingapore

    Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from singaporecentre

    Hello.It is informed on the Qdelivery page, and electronic devices cannot be shipped to the US. We will cancel your order.