FAQ

Q1. 주문 후 물품 받아보기까지 얼마나 걸리나요?

A. 재고가 있는경우 통관에 이상없으시면 5영업일 소요됩니다.

Q2. 소프트롤러가 파손된거 같아요. 금이 가있네요

A. 해당 줄은 공정시 생기는 줄로 모든 제품에 있는 공장에서 몰드 성형시 생기는 줄입니다. 자세한 내용은 카카오채널을 통해 연락주세요.  카카오 채널 : http://pf.kakao.com/_rbcls/chat

배송 관련

• 택배사: ACI
• 평균 배송기간: 5영업일
• 배송비: 배송비는 각 상품별로 다르게 설정되어 있으므로, 자세한 내용은 상품 상세 페이지를 참고해주시기 바랍니다.
• 한국의 경우 꼭 수취인(받으시는분) 성함과 연락처로 통관부호를 적어주세요. 빠른 배송에 도움이 됩니다.

환불/반품 관련

• 환불/반품을 원하실 경우, [나의쇼핑리스트]에서 신청해 주세요.

  • 반품처: (KT3 4PH) NEW MALDENBIG YELLOW STORAGE UNIT 1 3 WYVERN ESTATE BEVERLEY WAY OFFICE 22 / LONDON01SHOP

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  • 도착일로부터 2~3일이 경과한 상품
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