![❤️앱쿠폰사용가능❤️[무배특가] 호주 양털 어그부츠 클래식 남여 퍼 방수](https://gd.image-gmkt.com/li/505/246/1737246505.g_260-w-st_g.jpg) - ❤️앱쿠폰사용가능❤️[무배특가] 호주 양털 어그부츠 클래식 남여 퍼 방수
- Item Q&A
| Secret Inquiry  South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 silverglint님의 문의입니다.오늘 물건 올려주시나요~? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lotusofocean님의 문의입니다.울트라미니 입고 예정 있나요?
발볼넓고 발등높른260은 10이좋나요?11?
가죽이라 늘어남을 고려해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lotusofocean님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lotusofocean님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
어그는 공장에서 신발표준규격에 의거 정사이즈로 제작됩니다.
사이즈 관련해서는 각 상품페이지에 사이즈표를 참고부탁드립니다.
고객님들마다 발 실측, 발볼, 발너비, 발높이 등 모두 달라 정확한 사이즈는 안내드리기 힘든점 양해바랍니다.
보통 저희가 추천해드리는건 실제 발 실측을 직접 재어보신후 거기에 +0.5~1cm의 신발을 선택해주시는게 좋습니다.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 lotusofocean님의 문의입니다.울트라 미니 블랙은 2월8일 재입고예정입니다.
금요일에 재고를 모두 풀 예정이오니 참고바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 lotusofocean님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lotusofocean님의 문의입니다.이번제품은 있나요? 지퍼 롱 체스넛 250 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sinan09님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
호주 공장에 체스트넛 250은 소량 있다 나와서 일단 호주 본사에 주문은 들어간 상태입니다. 버튼미니나 숏을 사려고하는데
평소 운동화 240을 신어요. 240-245 사이즈를 사면 될까요?? 신다보면 털이 좀 눌려서 사이즈가 너무 커질까봐 문의합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hajaewon87님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
어그는 공장에서 신발표준규격에 의거 정사이즈로 제작됩니다.
사이즈 관련해서는 각 상품페이지에 사이즈표를 참고부탁드립니다.
고객님들마다 발 실측, 발볼, 발너비, 발높이 등 모두 달라 정확한 사이즈는 안내드리기 힘든점 양해바랍니다.
보통 저희가 추천해드리는건 실제 발 실측을 직접 재어보신후 거기에 +0.5~1cm의 신발을 선택해주시는게 좋습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juyoung0759님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 youkiller6님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 youkiller6님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 youkiller6님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 youkiller6님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 youkiller6님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 shingga님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 shingga님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 shingga님의 문의입니다.1987미니를 받고 이틀 신고 있었는데
왼쪽 금속 UGG마크가 없어졌어요.
다른 한쪽도 없어지는거 아닌가요??
이틀 신었다고 마크가 없어지는게 정상인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uchi99님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 uchi99님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
아무래도 뒤에 택부분이 분실된듯하네요~
creatino@naver.com 여기로 큐텐 주문내역 캡쳐와 함께 분실되었다 이야기하시면 메탈택 발송해드리고 있으니 확인바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 uchi99님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 uchi99님의 문의입니다.보내주신 담당자께 구매인증과 상태 보내드렸더니 바로 금속택 빋았습니다. 금속텍이 읫쪽으로 빠진 구조더라고요. 본드 사용해서 디시 껴 넣어야 분실 위험이 적겠어요.
새신발도 그렇게 공지해 주시면, 분실하는 경우가 적을것 깉습니다. Answer : [Re] 상품 관련 uchi99님의 문의입니다.12월 8일에 구매한걸 아직도 못받았는데 취소가능한가요?
그 시기에 구매한 다른건 이미 다 도착해서 사용하고 있는데 배송이 너무 심한거같습니다ㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lilly님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hoho3068님의 문의입니다.뒤에 로고가 메탈로 받을 줄 알았는데 메탈이 아니네요?
가죽로고로 받았는데 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimmin3016님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
호주 UGG 1978AUS 브랜드사에서 22년 10월 생산분이 메탈로 변경되어 아직 일부 색상과 사이즈는 이전 버전 로고로 그대로 있어 랜덤발송될수 있으니 참고바랍니다.
감사합니다. 배송기간도 3주가 넘어가는데 배송조회란에 물건반출되었다고 확인됩니다.. 빠른 환불 조치 해주십시오.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jyshlove79님의 문의입니다.같은 발만 두짝이 왔어요. 비닐도 안씌워져있었어요.
배송이 20일 걸렸는데 보냈다가 다시 오면 겨울 끝나겠어요.
환불 요청 해 놓았습니다. 빠른처리바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 maifunnyday님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
일단 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ㅠ
반품요청주시면 택배수거 접수해드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 maifunnyday님의 문의입니다.반품요청 했습니다 진행과정 안내 해주시고 택배 수거 접수 바랍니다 Answer : [Re] 취소/환불 관련 maifunnyday님의 문의입니다.오늘 CJ택배에서 기사님께서 방문예정이오니 제품을 온 그대로 잘 동봉하여 기사님께 전달부탁드립니다. 아니 왜 배송관련 질문에 답이 없으신가요? 송장번호라도 알려주라니까 아무 답이 없으시네요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iironman님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
상세페이지 제일 상단에 안내된 바와 같이 호주 현지에서 출고되어 수령일이 영업일 최대 15일(3주)까지 소요될 수 있습니다.
상품페이지 그림 안내와 같이 배송은 호주>인천세관통관중 까지는 국내배송조회시스템처럼 상세히 조회가 안되며, 세관통관후 국내 물류센터로 넘어가면 그때부터 조회가 가능하고 바로 다음날이면 도착합니다.
보통 1~4일(영업일) 이내로 재고 픽업>검수>포장 까지 완료하여 호주택배사로 모두 발송처리 해드리고 있습니다.
이미 고객님건은 호주택배사로 이관처리 완료된 건으로 현재 호주에서 한국으로 이미 배송중에 있습니다.
현재 연말이라 11월 말부터 호주 택배사 물량 폭증과 항공기 공간부족으로 인해 호주>한국 배송이 많이 지연되고 있습니다.
현재는 주문일로부터 도착까지 평균 2주~3주 정도 소요되고 있으니 조금 더 양해부탁드립니다. (현재 확인해보니 다른고객님들도 대부분 보통 2~3주 사이로 모두 수령하고 계십니다.)
고객님건은 다시 확인해보아도 이번주 또는 다음주 사이에 수령하실것으로 보입니다.
감사합니다. 언제 배송 되나요? 송장번호라도 보내주세요. 라이브 문의에는 대답이 없으시네요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iironman님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
상세페이지 제일 상단에 안내된 바와 같이 호주 현지에서 출고되어 수령일이 영업일 최대 15일(3주)까지 소요될 수 있습니다.
상품페이지 그림 안내와 같이 배송은 호주>인천세관통관중 까지는 국내배송조회시스템처럼 상세히 조회가 안되며, 세관통관후 국내 물류센터로 넘어가면 그때부터 조회가 가능하고 바로 다음날이면 도착합니다.
보통 1~4일(영업일) 이내로 재고 픽업>검수>포장 까지 완료하여 호주택배사로 모두 발송처리 해드리고 있습니다.
이미 고객님건은 호주택배사로 이관처리 완료된 건으로 현재 호주에서 한국으로 이미 배송중에 있습니다.
현재 연말이라 11월 말부터 호주 택배사 물량 폭증과 항공기 공간부족으로 인해 호주>한국 배송이 많이 지연되고 있습니다.
현재는 주문일로부터 도착까지 평균 2주~3주 정도 소요되고 있으니 조금 더 양해부탁드립니다. (현재 확인해보니 다른고객님들도 대부분 보통 2~3주 사이로 모두 수령하고 계십니다.)
고객님건은 다시 확인해보아도 이번주 또는 다음주 사이에 수령하실것으로 보입니다.
감사합니다. 송장번호라도 주세요 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iironman님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
상세페이지 제일 상단에 안내된 바와 같이 호주 현지에서 출고되어 수령일이 영업일 최대 15일(3주)까지 소요될 수 있습니다.
상품페이지 그림 안내와 같이 배송은 호주>인천세관통관중 까지는 국내배송조회시스템처럼 상세히 조회가 안되며, 세관통관후 국내 물류센터로 넘어가면 그때부터 조회가 가능하고 바로 다음날이면 도착합니다.
보통 1~4일(영업일) 이내로 재고 픽업>검수>포장 까지 완료하여 호주택배사로 모두 발송처리 해드리고 있습니다.
이미 고객님건은 호주택배사로 이관처리 완료된 건으로 현재 호주에서 한국으로 이미 배송중에 있습니다.
현재 연말이라 11월 말부터 호주 택배사 물량 폭증과 항공기 공간부족으로 인해 호주>한국 배송이 많이 지연되고 있습니다.
현재는 주문일로부터 도착까지 평균 2주~3주 정도 소요되고 있으니 조금 더 양해부탁드립니다. (현재 확인해보니 다른고객님들도 대부분 보통 2~3주 사이로 모두 수령하고 계십니다.)
고객님건은 다시 확인해보아도 이번주 또는 다음주 사이에 수령하실것으로 보입니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 trueisthy님의 문의입니다.안녕하세요~ 기다리다 안와서 들어와보니 7일에 보내셨는데 아직 안왔어요~ 배송조회도 안되구요 ㅠ 혹시 송장번호가 잘못 된거 아닐까요? 확인 좀 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oukyung님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
상세페이지 제일 상단에 안내된 바와 같이 호주 현지에서 출고되어 수령일이 영업일(평일) 기준 1~3주까지 소요됩니다.
상품페이지 그림 안내와 같이 배송은 호주>인천세관통관중 까지는 국내배송조회시스템처럼 상세히 조회가 안되며, 세관통관후 국내 물류센터로 넘어가면 그때부터 조회가 가능하고 바로 다음날이면 도착합니다.
보통 1~3일 이내로 검수 포장 까지 완료하여 호주택배사로 모두 발송처리 해드리고 있습니다.
이미 고객님건은 호주택배사로 이관처리 완료된 건으로 현재 호주에서 한국으로 이미 배송중에 있습니다. (상품페이지 안내와 같이 출고이후 중도 취소나 변경은 아예 불가능합니다.)
현재 연말이라 11월 말부터 호주 택배사 물량 폭증과 항공기 공간부족으로 인해 호주>한국 배송이 많이 지연되고 있습니다.
현재는 주문일로부터 도착까지 평균 2주~3주 정도 소요되고 있으니 조금 더 양해부탁드립니다. (현재 확인해보니 대략 2~3주 사이로 모두 수령하고 계십니다.)
감사합니다. 배송이 너무 안와서 그냥 취소하고싶은데
수령 전에 취소할 수 있는 방법은 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Youformy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
상세페이지 제일 상단에 안내된 바와 같이 호주 현지에서 출고되어 수령일이 영업일(평일) 기준 5일에서 최대 15일(1~3주)까지 소요됩니다.
상품페이지 그림 안내와 같이 배송은 호주>인천세관통관중 까지는 국내배송조회시스템처럼 상세히 조회가 안되며, 세관통관후 국내 물류센터로 넘어가면 그때부터 조회가 가능하고 바로 다음날이면 도착합니다.
보통 1~3일 이내로 검수 포장 까지 완료하여 호주택배사로 모두 발송처리 해드리고 있습니다.
이미 고객님건은 호주택배사로 이관처리 완료된 건으로 현재 호주에서 한국으로 이미 배송중에 있습니다. (이미 시드니공항 출항대기중으로 지금 아예 중도 취소나 변경이 저희쪽에서도 불가능한 상태입니다.)
현재 연말이라 11월 말부터 호주 택배사 물량 폭증과 항공기 공간부족으로 인해 호주>한국 배송이 많이 지연되고 있습니다.
현재는 주문일로부터 도착까지 평균 2주~3주 정도 소요되고 있으니 조금 더 양해부탁드립니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hspark328님의 문의입니다.언제배송시작하나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksdspark님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
상세페이지 제일 상단에 안내된 바와 같이 호주 현지에서 출고되어 수령일이 영업일(평일) 기준 5일에서 최대 15일(1~3주)까지 소요됩니다.
상품페이지 그림 안내와 같이 배송은 호주>인천세관통관중 까지는 국내배송조회시스템처럼 상세히 조회가 안되며, 세관통관후 국내 물류센터로 넘어가면 그때부터 조회가 가능하고 바로 다음날이면 도착합니다.
보통 1~3일 이내로 검수 포장 까지 완료하여 호주택배사로 모두 발송처리 해드리고 있습니다.
이미 고객님건은 호주택배사로 이관처리 완료된 건입니다.
현재 11월 말부터 연말 호주 택배사 물량 폭증과 항공기 공간부족으로 인해 다른고객님들건들도 주문일로부터 수령까지 평균 2주~3주 정도 소요되오니 조금 더 양해부탁드립니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 uchi99님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 haero2020님의 문의입니다.숏 사이즈 재입고 예정있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsyjj님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wlwjd02님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Youformy님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 revaptor님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 revaptor님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 revaptor님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyunwook님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rule99님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hongssrack님의 문의입니다.발목부위가 저렇게 벌어져있는게 정상제품인가요? 상품설명에 있는 사진과 달라서 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kikirain님의 문의입니다.정상제품이라면 반품하겠습니다 상품사진과 발목라인도 다르고 부츠윗면도 사진은 거의 수평인데 실제상품은 V 모양으로 파여있습니다. 털 빠지는건 사용전이라 이해한다해도 상품 모양이 다른건 문제가 있다고 생각합니다. 답변바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 kikirain님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
상품페이지 사진과 동일하게 안쪽부분은 V라인으로 된 상품이 정상상품입니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 juyoung0759님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Youformy님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s1818y님의 문의입니다.dk와 오즈웨어는 다른 브랜드인건가요? 울트라 미니는 어디 어느건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lilly님의 문의입니다안녕하세요 고객님^^
DK는 저가형 어그라 생각하시면 되며, 오즈웨어는 호주에서 가장 큰 어그 브랜드입니다.
퀄리티도 오즈웨어께 훨씬 좋습니다. Question : [Re] 상품 관련 lilly님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eunchae515님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ntopas님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ntopas님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ntopas님의 문의입니다.싸이즈가 245인데 몇 싸이즈 구매해야하나요?
정싸이즈 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dolidate님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
어그는 신발표준규격에 의거 공장에서 정사이즈로 제작되오니
사이즈 관련해서는 각 상품페이지에 사이즈표를 참고부탁드립니다.
고객님들마다 발 실측, 발볼, 발너비, 발높이 등 모두 달라 정확한 사이즈는 안내드리기 힘든점 양해바랍니다.
보통 저희가 추천해드리는건 실제 발 실측을 직접 재어보신후 거기에 +0.5~1cm의 신발을 선택해주시는게 좋습니다.
감사합니다. 이거 정품이죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iironman님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
저희 같은 경우 호주 시드니 씨티 중심가에 월드스퀘어에서 2003년도부터 어그아울렛과 면세점을 운영중에 있습니다.
모든 제품은 호주 정부인가를 받은 정품이며 이미 서류심사를 마치고 저희가 큐텐뿐만 아닌 다양한 온라인 판매채널에서 동일한 호주 어그, 건강식품, 양모이불 등 호주토산품들을 판매중에 있습니다.
제품 도착했을때 운송장 출고지 보시면 SYDNEY, AUSTRALIA (시드니,호주) 확인가능합니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 iironman님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iironman님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
감사합니다.
배송은 상세페이지 제일 상단에 안내된 바와 같이 호주 현지에서 출고되어 수령일이 영업일기준 1~3주까지 소요됩니다.
보통 1~3일 이내로 검수 포장 까지 완료하여 호주택배사로 모두 발송처리 해드리고 있습니다.
현재 11월 중순 주문건들 다른고객님들 도착하는것보니 주문일로부터 수령까지 평균 2주(세관통관이나 항공사지연에따라 최대3주) 정도 소요되오니 참고부탁드립니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yeon_ung님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jin2top님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jin2top님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 74138882님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 damix님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ntopas님의 문의입니다.3버튼은 옵션에 없는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 depary님의 문의입니다.안녕하세요 고객님^^
아 죄송합니다ㅠ 등록시 누락된듯하네요
10분 내로 3버튼 옵션에 구매가능하게 추가예정입니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 loveme3me님의 문의입니다.
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