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- Item Q&A
| 2.0리터 고무패킹 국내 구입처 정보 부탁드립니다 South Korea잘 사용하고 있습니다 1 .2 실리콘 패킹 주문 가능하나요 검색어나 링크등 문의가능 알려주세요 South Korea신호추를 분실했습니다 신호추만 구매할 수 없을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 longman6님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
가능하십니다 현재 큐텐 싸이트에서는 큐익스프레스 배송문제와 큐텐 이슈로 인해 제품 발송이 어렵습니다 이점 양해 부탁드립니다
해당 압력밥솥 신호추는 국내 온라인 쇼핑몰 에서도 구매가 가능하십니다
참고하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 2리터 제품 입고는 언제쯤 되는지요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 royan0227님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
항상 저희마켓을 이용해주셔서 감사합니다
2리터 제품은 제조공장 이전관계로 재입고까지는 30~40일정도 시간이 좀 소요됩니다 재입고 되는데로 업데이트 해드리겠습니다 참고하시구요
즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 i157love님의 문의입니다.2.0L 고무패킹은 추가로 구매할 수 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 i157love님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 가능합니다 다만 2.0L 고무패킹 제품은 현재 품절된 상태입니다 제조공장에 예약 주문을 넣어놨습니다 제조공장에서는 약 40일정도 소요된다고 합니다 참고하셔서 재입고가 되시면 주문하세요
감사합니다
-홍바오 마켓- 방금 주문했는데 파우치 대신 패킹으로 교체 발송 부탁드립니다 그리고 1.4L주문했는데 내솥은 스텐으로 된것으로 보내주시기 바랍니다. 수고하십시요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다구입하고 처음으로 고무패킹 교체하려고 봤더니 사이즈가 작습니다. 제가 1.4L사면서 파우치대신 고무패킹 보내달라고 말씀드렸는데 1.2L 용으로 보내주신것 같습니다. 확인 바랍니다 Answer : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다빠르게 확인하여 맞는 사이즈에 물건을 보내주십시요. 지금 밥을 못해먹고 있습니다 Question : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다안녕하세요 고객님
제품을 수령하시고 7일안에 말씀을 해주셔야 저희가 확인 조치가 가능합니다 주문하신제품은 작년 7월말에 주문하신건이라 저희도 확인이 어렵습니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다7일안을 말씀하셨지만 솔직히 밥솥을 쓰다가 패킹을 교체하려고 확인하는 시기가 몇개월 걸리는데 잘못보내주신것을 고객 탓으로 돌리는것은 좀 아니라고 생각합니다 밥솥을 받고 바로 패킹을 교체해서 맞는지 확인하는것은 현실적으로 불가하다고 생각합니다 고객의 잘못이 아니고 물건 구매시 보내준 패킹이 잘못된 것이라면 판매자가 책임을 지는것이 맞는것 아닌가요? 더구나 작년에 구매시 패킹이 먼저 배송되고 시간차를 두고 밥솥이 나중에 도착했기 때문에 바로 확인할 수도 없는 상황이었습니다 다시한번 확인해보시고 빠른 조치를 바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다안녕하세요 고객님
7일이란 말씀은 전자상거래상 통상적인 말씀을 해드린 겁니다 적어도 한달안에만 말씀을 해주셔도 자료가 남아있어서 확인이 가능합니다 제품이 고객님 수령후 일정기간이 흐르면 저희쪽에서는 확인이 어렵습니다 이점 양해 부탁드립니다 혹, 1.4L 고무패킹을 주문하시면 그주소지로 2개를 추가하여 고무패킹 6개를 준비해서 보내드리겠습니다 참고사항은 주문하시고 꼭! 이곳으로 다시 말씀해 주시면 감사하겠습니다
감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다판매자 실수로 물건을 잘못 보낸것을 왜 구매자가 책임을 져야 합니까? 나의 구매내역에도 나오는데 판매자료가 확인불가하다는것은 믿을 수가 없습니다. 그리고 밥솥구매한지 6개월만에 패킹을 교체하는데 6개면 3년이 넘는시간인데 그렇게 많이 필요하지도 않습니다. 처음 구매할때처럼 2개만 필요합니다. 내가 구매한 제품과 옵션대로 거래를 바로잡아주세요 Question : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다안녕하세요 고객님
옵션에는 보관파우치 대신 고무패킹으로 주문하는 옵션은 없습니다 보관파우치는 서비스 품목이기도 합니다 다만 주문하신 고객님의 편의를 봐드리기 위해서 일부 고객님께서 요청하셔서 교차발송을 해드린 것 입니다 주문을 하시면 압력밥솥 물류센터에서 포장이 들어가서 교차발송이나 건의사항이 적용되어 발송이됩니다 그래서 일정시간이 지나면 확인하는데 어려움이 있습니다 더욱이 시간이 6개월이상 지났기 때문에 저희쪽에서는 확인이 어렵고 보내주신 사진상 으로도 주문이 7월31일에 했으니 벌써 9개월이 지났습니다 시간이 너무 많이 지나서 확인이 전혀 안됩니다
감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다보관 파우치는 추가옵션으로 밥솥과 함께 구매한것입니다. 보관파우치금액을 지불하고 패킹을 대신 2개 보내주는 상품을 구매했습니다 그러나 판매자가 실수하여 패킹을 잘못보낸것을 말하는것입니다. 판매자가 실수하여 내가 돈을 지불한 옵션에 상품을 잘못보낸것이니 판매자도 책임이 있다는 것입니다 이에 대한 판매자실수를 인정하지 않는다면 그전처럼 패킹만 2개 따로 보내달라. 구매하겠다. 6개는 필요없고 2개만 필요하다 Answer : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다안녕하세요 고객님
말씀하신대로 고무패킹이 2개만 필요하셔서 다시 구매하셔도 구매하신지 너무 오래되어서 주소지나 기타 개인내역이 저희에게는 존재하지 않아서 보내드릴 수 없습니다
다시 재주문을 하셔야 확인된 주소지로 제품을 보내드릴 수 있습니다
정상적으로 1.4L 4개 고무패킹을 다시 주문하시면 받으실 주소지가 뜹니다 그러시면 저희가 정상적으로 4개의 고무패킹을 보내드릴테니 제품 수령후 다시 이곳으로 말씀해 주시면 다시 주문하신 고무패킹 4개중에서 2개(50%)를 부분환불 처리해 드리겠습니다
감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다알겠다. 홍바오마켓을 믿고 구매한 뒤 환불신청을 하겠다. 다만 홍바오마켓이 마켓 이미지도 있고 고객에 대한 책임감이 있다면 판매자 실수를 인정하고 전액환불을 하는것이 맞는것 아닌가? 나는 판매자실수로 인해 2배로 비용이 들어가는 불편을 겪고 있다
Answer : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다3~4인용, 1.4L용 패킹을 주문했습니다. 사이즈 착오없이 잘 확인해서 빠른 배송 바랍니다 물건이 확인되면 환불신청을 하도록 하겠다 Question : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다안녕하세요 고객님
5월9일이 주문하신 고무패킹 발송일인데요 말씀 드린대로 제품도착하면 부분환불에 동의하셔야 제품을 발송해 드릴 수 있습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다그렇게 하겠다 빨리 보내달라 지금 밥솥을 전혀 사용하지 못하고 있다 Question : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다오늘 물건을 받았다. 부분환불은 어떻게 진행해야 하는지 말해달라 Question : [Re] 상품 관련 sanori00님의 문의입니다처리됐습니다 부분환불은 Q머니로 지급되었습니다 Q머니는 현금처럼 사용이 가능합니다 지난주 캠핑가서... 설겆이 하다가 압력추를 분실했는데요. 혹시 압력추만 따로 구매할 수 없을지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yeonsi님의 문의입니다안녕하세요 고객님
신호추는 잘 관리하셔야 됩니다^^
신호추는 두종류가 있습니다 검정색이 있고 빨간신호추가 있습니다 사용하시는 압력밥솥 사이즈와 색상을 저희마켓 상세페이지에서 다시한번 확인해 주세요 그리고 난후 해당 사이즈 고무패킹을 주문하시면 되는데요 그러면 저희가 고무패킹 3개와 해당 신호추를 보내드리겠습니다 고무패킹 2개 신호추2개 이렇게 하셔도 되구요 꼭! 주문하시고 다시 이곳으로 말씀해 주시면 감사하겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 yeonsi님의 문의입니다방금 주문했습니다. (주문번호 : 170274402) 고무패킹2개, 신호추 2개로 보내주시면 고맙겠습니다. ^^ Answer : [Re] 상품 관련 yeonsi님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 고무패킹 2개와 빨간신호추 2개를 잘 준비해서 발송해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jigo80님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jigo80님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jigo80님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.주문 번호 169333279
지금 막 주문했습니다^^ 이번이 3번째입니다 문제없는제품으로 잘부탁드리며 저번처럼 보관가방 대신 고무팩킹으로 교체 발송 부탁드립니다 감사합니다^^ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 powerlee님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 잘 준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 1.4L 제품은 언제 입고될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ffqqzz님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
항상 저희마켓을 이용해주셔서 감사합니다
캠핑용 압력밥솥 3~4인용/1.4L 제품은 현재 제조공장 사정으로 인해 저희마켓에도 예정된 재입고 시간이 지나 지속적으로 얘기중에 있습니다 아마도 이달 말일은 되어야될 것 같습니다 구매에 불편을드려 죄송합니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 1.4L 제품이 품절이군요 ? 언제 구매가 다시 가능할까요 ?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leesumok051님의 문의입니다안녕하세요 고객님
먼저 저희마켓 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다
1.4L 제품은 3월10일에 재입고가 됩니다
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lucan1님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lucan1님의 문의입니다2월 9일에 주문했는데 아직 배송이 안와서요 혹시 2인용으로 주문했는데 3-4인용으로 바꿀수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sakura2023님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
죄송하지만 주문하신 제품은 발송선적을 2월20일에 이미 보내졌습니다 현재 제품은 세관신고가 끝나고 선적대기중에 있습니다
이곳 설연휴기간이 길어서 이번주 화요일 부터 순차적으로 선적이 진행되고 있습니다
주문하신 제품 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 3-4인용은 언제쯤 입고될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sakura2023님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
이곳 설연휴 관계로 2월20일 정도에 재입고가 됩니다
참고하시구요 즐거운 설연휴 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 2인용/1.2L압력밥솥+나무뚜껑과나무받침 구매했었는데, 뚜껑만 따로 구입 가능한가요?? South KoreaAnswer : [Re] artpkg님의 문의입니다.Question : [Re] artpkg님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희마켓 제품을 이용해주셔서 감사드립니다 죄송하지만 뚜껑만 따로 구입할 수 는 없습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] artpkg님의 문의입니다.지난번 문의드렸을때는 미리 예약하면 된다고ㅠ하셨는데요 Question : [Re] artpkg님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 옵션창에 보시면 나무뚜껑과나무받침세트 가 있습니다
참고하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] artpkg님의 문의입니다.나무뚜껑과받침대 주문하면 1.2L압력밥솥용 뚜껑 보내주시는거죠?? Question : [Re] artpkg님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 맞습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 1.6리터 구매후 사용중인데 고무패킹 위 아래 구분 없나요? 2리터 사용하는 지인이 위 아래 구분해야한다고 하는데 아무리 봐도 구분하는법을 모르겠어요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 01026님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
고무패킹 안쪽에 보시면 숫자가 적혀있습니다 그숫자를 바로보시면 위아래 구분이 됩니다
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 사장님 이틀전에 구매했는데요 언제.배송이 시작 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yk0521님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 캠핑용 압력밥솥 4~5인용/1.6L압력밥솥+보관파우치 1건과 1+1+1+1 4개고무패킹/4~5인용1.6L압력밥솥용 1건 총 2건 제품은 발송선적을 위해 이미 보내졌습니다
발송내용 송장번호는 이곳 세관신고가 끝나면 곧 업데이트됩니다
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wise9494님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wise9494님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wise9494님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wise9494님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wise9494님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wise9494님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pynae21님의 문의입니다.안녕하세요? 한글을 이해 할 것으로 생각하고 문의 드립니다.저는 1월 11일 2L 압력 밥솥 두개,받침세트 두개, 그리고 팩킹류를 주문 한것으로 알고 있었는데 배송 된 물건은 솥 두개와 파우치 두개 입니다. 제가 옵션으로 22.02달러를 지불 한 것은 무엇인가 생각 중입니다. 제가 주문한 옵션 22.02달러는 무엇일까요? 확인 부탁 드립니다. 혹시 제가 잘 못 주문한 것인지 확인 부탁 드립니다.
If you can't understand what I ask you, pls answer to me in English or Chinese. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Elton님의 문의입니다안녕하세요 고객님
항상 저희마켓을 이용해주셔서 감사드립니다
확인결과 1월10일 주문하신 캠핑용 압력밥솥 6~7인용/2.0L압력밥솥+보관파우치(+$11.01) 2개 제품은 정상적으로 발송되었습니다
궁금해 하시는 옵션추가금액 2건 22.02달러는 6~7인용/2.0L압력밥솥+보관파우치(+$11.01) 2개를 주문하셔서 11.01달러 2개가 합산되어 옵셔가가 22.02달러가 추가 되신겁니다 제품확인은 6~7인용/2.0L압력밥솥+보관파우 2건 총 4개가 도착하셨으면 맞습니다
즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 k9h9s9님의 문의입니다.캠핑용 압력밥솥 : 3~4인용/1.4L 압력밥솥 + 수납파우치 와 나무뚜껑, 나무스탠드를 같이 구매할수 있는방법을 알려 주세요 항목에 없네요 South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from everest9999안녕하세요 고객님
죄송하지만 3~4인용 나무받침세트는 사이즈 문제로 아직은 없습니다 다만 3~4인용 같은경우 구성품에 스텐받침대가 구성되어 있습니다
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 신호추가 움직이지 않고 옆으로 압력이 다 새어 나오는것 같습니다. 어떻게 조치 할 수 있을까요?
화력은 충분하고, (수차례 잘 이용해왔습니다) 안쪽밸브도 잘 움직입니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jamie님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내주신 동영상은 잘 봤습니다
제품 수령후 보내주신 가스렌지로 계속 사용하시는데 이상이 없으셨다면.. 테스트를 해봐야될 것 같습니다 안전밸브가 정상적으로 작동하는지 보내드린 동영상처럼 확인해 보세요 그 다음에는 물만 넣어서 테스트를 하면서 계속 검정추가 돌지 않으면 손으로 재쳐보세요 그때 피~하고 압력이 빠지면 둘중하나 안전밸브 이상이이나 화력이 약한 것 입니다 동영상로 봤을때는 100%가 있다면 97% 화력으로 조금만 더 때주시거나 신호추를 손으로 재치면 피~하고 압력이 빠집니다 만일 손으로 재쳤는데 피~하며 압력이 빠지질 않으면 보내드린 삼각꼬챙이로 검정신호추 구멍을 소지해 주세요 다시한번 물로만 테스트를 해보시고 그래도 같은 현상이면 보내주신 영상 상태에서 손으로 검정색신호추를 재치시는 영상을 다시 한번 보내주세요 그러면 제조공장에 보내서 무슨 문제인지 확인해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 오늘 배송해주시나요? 빠진것 없이 꼼꼼히 체크해서 문제없는 상품으로 보내주세요 빨리 보내주세요 부탁드리요^^ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 k9h9s9님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
주문하신 캠핑용 압력밥솥 4~5인용/1.6L압력밥솥+나무뚜껑과나무받침 1건 과 1+1+1+1 4개 고무패킹/4~5인용1.6L압력밥솥 1건 총 2건 제품은 발송선적 위해 오전에 이미 보내졌습니다
발송내용 송장번호는 이곳 세관신고가 끝나면 곧 업데이트됩니다
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 배송 관련 k9h9s9님의 문의입니다.또 주문했습니다 ^^ 오늘 배송해주시는거죠? 빠진것 없이 꼼꼼히 체크해서 문제없는 상품으로 보내주세요 빨리 보내주세요 부탁드리요^^ Answer : [Re] 배송 관련 k9h9s9님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 잘 준비해서 오늘 발송해 드리겠습니다 항상 저희마켓을 이용해주셔서 감사합니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 또 주문했습니다 ^^ 빠진것 없이 꼼꼼히 체크해서 문제없는 상품으로 보내주세요 빨리 보내주세요 부탁드리요^^ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 k9h9s9님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 잘 준비해서 오늘 발송해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 01026님의 문의입니다.주문 번호 166394604
오늘주문했습니다 저번에도 주문하고 잘쓰고있습니다 선물용으로 주문했습니다
파우치 대신 고무패킹으로 교체하여 배송부탁드립니다
빠른배송부탁드립니다 감사헙니다 수고하세요~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 powerlee님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 잘 준비해서 발송해 드렸습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 또 추가구매 했습니다^^ 파우치대신 고무패킹으로 발송부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 littleme81님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
잘 준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dosib84님의 문의입니다.사용하다가 좋아서 하나 더 구매했는데 위에 옆에 다 물이 새네요... 이거 어째야하나요.. 패킹 문제는 아닌거 같은데.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wooli8299님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 항상 저희마켓을 이용해주셔서 감사드립니다
압력밥솥이 위에 옆에서 물이 새는건 몇가지 원인이 있지만 큰원인은 강한화력으로 일정시간 불을 때주시면 안전밸브가 작동하여 검정신호추가 울립니다 이렇게 단계적으로 작동하게 되는데 지금 강한화력으로 일정시간 때주셨다면 안전밸브가 작동하지 않은 상태 같습니다 보내드린 동영상처럼 압력밥솥 뚜겅안쪽에 손으로 누르셔서 상하로 움직이는 안전밸브가 있습니다 그 안전밸브가 상하로 움직이셔야 정상입니다 확인해 보시고 이상이 없으시면 이젠 테스트 단계로 물로만 테스트를 해보세요 그래도 이상이 있으시면 번거로우시겠지만 영상촬영을 촬영하여 보내주시면 확인후 조치해 드리겠습니다 영상촬영은 물이 끓기 시작하는 순간부터 검정신호추가 작동되지 않은 선까지 10~20초 불량이면 충분합니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 wooli8299님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wooli8299님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내주신 동영상은 잘 봤습니다
두가지 원인이 있는 것 같습니다 고무패킹 문제는 아니고요
첫뻔째는 동영상 상으로는 사용하시는 화력 인덕션이 약한 것 같습니다 두번째는 안전밸브 문제인데 보내드린 동영상처럼 손으로 상하로 움직여보세요 안전밸브는 상하로 움직이면 정상입니다 동영상으로 보았을땐 화력문제인데요 100% 화력으로 봤을땐 보내주신 화려까진 80%정도 됩니다 제일 확실한건 지금 테스트하신 인덕션 말고요 다른 화력 가스렌지면 제일 좋습니다 그 화력으로 물만 담으셔서 테스트를 해보세요 그러시면 제품의 문제점을 확인할 수 있습니다 가스렌지(좀 더 강한화력 으로)로 테스트를 해보시고요 그래도 문제가 있으면 그 동영상을 보내주세요 그러면 바로 조치해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 wooli8299님의 문의입니다.음 물이 조금 새는건 알겠는데 압력이 계속 새네요 무슨 문제일까요 일단 새로 추가해서 산거는 문제가 일단은 없는데요 예전에 산건 요본에 빠짝 말려서 했는데 저렇게 사이로 김이 다새네요 압력추가 울리질 못하네요 Answer : [Re] 상품 관련 wooli8299님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내주신 동영상은 잘 봤습니다
앞전에 말씀해 드린대로 화력이 너무 약하십니다 보내주신 동영상 단계에서 화력을 더 때주셔야 안전밸브가 작동하여 신호추가 울립니다 가스렌지나 더 강한 화력에서 밥을지으세요
감사합니다
-홍바오 마켓- 그러면 보관파우치를 패킹을 추가로 주문할테니 함께보내두세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinju9119님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 가능하십니다 번거로우시겠지만 패킹을 주문하시고 다시 이곳으로 말씀해 주시면 함께 잘 포장해서 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 jinju9119님의 문의입니다.패킹을 주문했습니다. 주문이 구입한 상품인지 확인 부탁드리며 파우치를 함께 보내 주시기를 부탁드립니다 Answer : [Re] 상품 관련 jinju9119님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 확인됐습니다
잘 준비해서 함께 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 안녕하세요 1인용/0.8L압럭밥솥+보관파우치를 구입하였습니다. 압력밥솥은 있는데 보관파우치는 어떤건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinju9119님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
1인용/0.8L압럭밥솥+보관파우치 제품을 구매하셨는데요 확인결과 보관파우치가 누락 발송되었습니다 배송문제로 불편을드려 죄송하구요 누락발송 되었던 보관파우치는 바로 준비해서 발송해 드리겠습니다 재발송후 송장번호는 다시 안내해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 jinju9119님의 문의입니다.보관 파우치를 패킹을 추가로 주문할테니 함께보내 주실수있으신가요? Answer : [Re] 상품 관련 jinju9119님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 가능하십니다 번거로우시겠지만 패킹을 주문하시고 다시 이곳으로 말씀해 주시면 함께 잘 포장해서 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 jinju9119님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 확인됐습니다
잘 준비해서 함께 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ummummummu님의 문의입니다.밥찜겸용 1.8L나2.3L 고무패킹은 따로 주문할수없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 audtlr22님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 가능하십니다 밥찜겸용 1.8L / 2.3L 고무패킹은 주문하실 수 있도록 업데이트 해드렸습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 audtlr22님의 문의입니다.아직2.3L고무패킹이 안올라와있어요. 업데이트해주심 감사하겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 audtlr22님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 2.3L 고무패킹은 마지막 옵션에 알려드렸습니다
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 audtlr22님의 문의입니다.참고로 앞전에 주문하신 2.0L 고무패킹이 2.3L가 맞으십니다 보내드릴때 2.3L 고무패킹으로 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 상품 관련 audtlr22님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 압력밥솥 1~2인용/1.8L밥찜겸용 1개 와 고무패킹 1+1+1+1 4개/1.8L사용 1건 1+1+1+1 4개/2.0L사용 1건 총 3건을 주문하셨는데요 주문건중 고무패킹 1+1+1+1 4개/2.0L사용 주문건 을 저희마켓에서 2.3L 사이즈 고무패킹으로 보내드린다고 말씀해 드렸는데 맞는지요? 아님 주문하신 그대로 1+1+1+1 4개/2.0L사용으로 보내드리면 되는지요? 참고로 2.0L는 4~5인용에 사용하는 고무패킹 입니다 번거로우시겠지만 다시한번 확인한번 부탁드립니다
회신한번 부탁드립니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ummummummu님의 문의입니다.1 2L랑1.6L 의 고무패킹 사이즈는 동일한가요? 뚜껑 크기가 같은것 같네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhh1012님의 문의입니다.0.8,1.2,1.6은 모두 뚜껑이 같은것 같은덕 맞습니까? Question : [Re] 상품 관련 jhh1012님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 맞습니다 0.8L 1.2L 1.6L 캠핑용 압력밥솥 뚜껑크기는 같습니다 그러므로 고무패킹 사이즈도 같습니다 참고로 1.4L 2.0L 캠핑용 압력밥솥 제품은 솥 직경크기가 크기때문에 사이즈가 각각 다릅니다
참고하시구요 즐거운주말 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ummummummu님의 문의입니다.밥솥추가구매했습니다. 파우치대신 고무패킹으로 보내주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 littleme81님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
잘 준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dosib84님의 문의입니다.캠핑용 압력밥솥:1+1+1+1 4개고무패킹|3~4인용1.4L압력밥솥 8월 18일날 받아서 잘 쓰고 있었는데 최근들어 옆으로 김이 자꾸세서 추가 구매한 패킹으로 바꿔 봤는데 사이즈가 맞질않아 압력이 아에 되질 않습니다 바꿔 주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다안녕하세요 고객님
항상 저희마켓을 이용해주셔서 감사합니다
캠핑용 압력밥솥 고무패킹을 교체하실때는 구매하신 압력밥솥 사이즈를 잘 보시고 구매후 교체하셔야 합니다 확인결과 고객님께서 8월에 구매하신 압력밥솥은 2인용/1.2L압력밥솥+보관파우치 확인이 되시고 오늘 문의주신 고무패킹 캠핑용 압력밥솥:1+1+1+1 4개고무패킹|3~4인용1.4L압력밥솥 입니다 서로 맞지않은 고무패킹을 사용하게 되시면 압력밥솥이 정상적으로 작동되지 않습니다
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다1.2L 모델은 지인 선물용으로 보냈구요 그전에 구매한 1.4리터 모델 입니다 제가 후기까지 올렸습니다 확인 다시 해 보세요.. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 지금 사용하시는 압력밥솥과 고무패킹을 보고싶습니다 번거로우시겠지만 구매하신 고무패킹 사진과 옆으로 김이 세어나오는 동영상을 촬영하여 보내주시면 확인후 조치해 드리겠습니다 동영상은 옆으로 김이 세어나오기 시작단계와 사용하시는 화력을 중점적으로 부탁드립니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다네이버 이메일로 사진, 동영상 보내드렸고.. 육안으로 봐도 사이즈가 작습니다 퇴근후 비교사진 보내도록 하겠습니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다동영상 보시면 패킹이 작아서 없는것처럼 보입니다 확인 해 보세요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다안녕하세요 고객님
보내주신 사진과 동영상은 잘 봤습니다
받으셨던 고무패킹이 2인용 같습니다 교환을 원하시면 국내 저희마켓 반품지가 있으니 교환이 가능하시구요 반품없이 기존 고무패킹은 사용하시고 저희가 3~4인용으로 고무패킹 2개를 다시 보내드리면 어떠신지요? 회신한번 부탁드립니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다1.4리터용 총 4개입니다 교환은 제가 택배비용을 물어야하나요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다이번엔 꼭 1.4리터용 패킹으로 4개 보내주시고 반품 할 주소 알려주세요 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다전북 순창군 순창읍 경천로33 순창군청 안전재난과 사회재난팀 한현정 010-5199-0340
으로 착불로 보내시고 영수증은 이곳으로 다시 보내주시면 감사하겠습니다
제품회수후 1.4L용으로 다시 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다네 알겠습니다
제품 도착하는데로 1.4L로 다시 발송해 드리겠습니다 재발송후 송장번호는 다시 안내해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다안녕하세요 고객님
보내주신 고무패킹은 잘 도착확인 되었습니다
재발송을 할려고하니 제품 수령하신지가 3개월이 지나서 저희쪽에서 발송이 어렵습니다 제품수령칸에서 교환요청/확인 에 접수를 해주시면 저희마켓에 접수가 되어 다시 보내드릴 수 있습니다 번거로우시겠지만
교환요청 으로 접수후 다시 이곳으로 말씀해 주시면 바로 처리해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다그리고 교환제품 받는분께 연락처, 주소 남겨드렸는데 못 보낸다구요? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다그리고 교환제품 받는분께 연락처, 주소 남겨드렸는데 못 보낸다구요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다안녕하세요 고객님
함께 보내주신 메모지는 봤습니다 국내회수지에는 제품이 없구요 이곳 현지에서 발송해 드리고 있습니다 그러시면 클레임을 반품이나 환불로 걸어주세요
감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다참고로 시간이 많이 지나서 클레임이 접수가 안되시면 고무패킹을 주문하셔서 제품이 도착하시면 저희가 환불해드리는 방법과 저희마켓에서 필요하신 제품이 있으시면 저희가 함께 넣어서 보내드리는 방법이 있습니다 참고하세요
감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다필요한 제품은 없습니다 그리고 고무패킹은 한번도 사용안했던 제품 잘못 보내놓곤 반품하면 다시 보내준다고 하더니 이제와서 다시결제하라구요??? 뭐이리 복잡하게 일 하시나요? 그냥 보내주면 될일을..
Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다압력밥솥 패킹이 3개월 밖에 못쓰는 제품인가요? 3개월 동안 몇번이나 사용했을까요 불량품을 파는건 아니구요? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다8월21일 주문하신 주문번호 163027253 2인용/1.2L압력밥솥+보관파우치 외에 고무패킹 주문하신 주문번호와 3~4인용 주문하신 주문번호를 주시면 감사하겠습니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다시간이 많이 지나기는 했지만 어떻게는 저희가 해결해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다주문번호는 안나오고 장바구니번호만 나옵니다 8월 5일자 주문건 입니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다확인 감사합니다 제품 수령한지가 3개월이 지나서 저희도 재발송 안되서 그렇습니다 이점 양해 부탁드리고 다시받으실 주소지와 성명 전화번호를 알려주시면 감사하겠습니다 전자상거래법상 일정시간이 지나면 고객님 인적상은 저희쪽에서 확인할 수 없게 되어 있습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다여기다 적으면 그대로 노출 되잖아요 네이버 메일로 보내겠습니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다1.4리터용 고무패킹 교환건으로 네이버 이메일로 보냈습니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다고무패킹을 재발송 해드릴 방법을 찾고있으니 확인되는대로 재발송 해드리고 송장번호는 다시 안내해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다고무패킹을 재발송 해드릴 방법을 찾고있으니 확인되는대로 재발송 해드리고 송장번호는 다시 안내해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다환불처리 확인했습니다 다시 구매하니 잘 보내주세요 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 britstar님의 문의입니다밥찜겸용으로 잘못시켰는데 이제품도 5분안에 밥이 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jangbong1013님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
밥찜겸용은 1.8L용량 으로 압력밥솥이 조금 큽니다 5분정도에 밥이 지어지는 압력밥솥은 0.8L용량 기준입니다 밥찜겸용으로 밥을 빨리 지으실때는 쌀을 불리셨다가 적은 인분을 하시면 빨리 밥을 지으실 수 있습니다
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 2.0리터 압력밥솥 및 고무패킹도 판매부탁드립니다 2.0리터 캠핑용 압력밥솥은 판매계획 없으신가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 joupock님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
항상 저희마켓을 이용해주셔서 감사드립니다
2.0리터 캠핑용 압력밥솥 제품도 곧 준비해서 판매하도록 하겠습니다
즐거운하루 보내시구요 감사드립니다
-홍바오 마켓- 안전밸브 (투명플라스틱)쪽으로 김이 다 새서 추도 움직이지 않고 불끄면 압력이 전혀 남아있지 않습니다 안전밸브 안쪽이 상하로는 동작합니다 어떻게 조치해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Hyunje님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Hyunje님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
3~4인용 같은경우 압력밥솥 뚜껑안족 안전밸브가 상하로 움직이면 정상입니다 일정시간 화력으로 때셨는데 김이 다 새서 신호추가 움직이지 않을때는 여러가지 원인이 있겠지만 안전밸브가 상하로 잘 움직이시면 화력이 문제가될 수 있습니다 함께 보내드린 삼각꼬챙이로 신호추 구멍을 한번 소지해 주시고요 물로만 테스트를 해보세요 이때 화력이 제일 중요합니다 참고로 물만 넣어서 테스트한 같은 제품 동영상을 보내드리니 참고하시고 그래도 이상이 있으시면 번거로우시겠지만 동영상을 촬영하여 보내주시면 확인후 조치해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 5분 지나야 추가 움직이는데 정상인가요? 3-4인분 솥 샀는데 사용법을 모르겠네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kangsd1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 정상입니다 신호추가 울리면 화력을 중약으로 줄여주시고 2~3분정도 더 때주세요 그다음에 1분정도 약불로 마무리 하시고 30초정도 뜸을 드리신후 압력제거후(압력이 빠질때 까지 기다리셨다가 뚜껑을 여시거다 손으로 제치셔서 압력제거후) 뚜껑을 여시면 맛있게 밥이 완성이 됩니다 검정신호추는 물기가 닫으면 안됩니다 세척시여는 주의해서 세척하세요
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 23년10월15일에 3~4인용 구매했습니다. 압력추있는 부분에서 계속해서 밥물과 증기가 새어나와 밥이 잘되지 않습니다. 물론 쌀과 물양은 기준선이하로 했습니다. 1~2인용 구매해서 너무 좋아 3~4인용 추가 구매했는데... 추가 잘못된걸까요? 빠른 조치 부탁드려요. 영상이 필요하시면 첨부하겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 charmer19님의 문의입니다안녕하세요 고객님
우선 안전밸브가 정상적으로 작동되지 않아서 그럴 수 있습니다 뚜껑을 안쪽에 보시면 뚜껑을 세우셔서 조립된 부품을 보시면 손가락으로 건들었을때 상하로 움직이는 안전밸브가 있습니다 그걸 확인후에 상하로 움직이시면 정상인데 그렇지 않으면 안전밸브 불량일 수 도있습니다 사진 참고하시구요 그래도 이상이 있으시면 번거로우시겠지만 동영상을(사용하시는 화력도 함께) 말씀하신 신호추쪽 수증기나 김만세어 나올때 20~30초 불량으로 촬영하여 보내주시면 확인후 조치해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 charmer19님의 문의입니다말씀해주신 내용 확인해보니 안전벨브는 상하로 움직이긴하나 고무패킹까지 밀착되어 움직이지는 않습니다. Answer : [Re] 상품 관련 charmer19님의 문의입니다보내주신 내용 확인해보니 안전벨브가 상하로 움직이긴하나 고무패킹까지 밀착하여 움직이지 않습니다. Question : [Re] 상품 관련 charmer19님의 문의입니다안녕하세요 고객님
보내주신 동영상은 잘 봤습니다
압력밥솥 뚜껑 안전밸브가 상하로 움직이면 정상입니다 보내주신 동영상의 화력은 조금 약해 보입니다 100%화력이 있다면 95%화력으로 조금만 더 때주시면 검정신호추가 울립니다 지금 테스트하신 화구보다 좀더 큰 화구에서 밥을 지으세요 그리고 그전에 주문하고 사용하시는 제품 2인용/1.2L압력밥솥과 이제품은 압력밥솥 용량이 다릅니다 더 큽니다 이제품은 1.4L용량으로 좀더 화력이 강한 곳에서 밥을 지으셔야 됩니다 참고로 저희가 테스트한 동영상을 보내드립니다 물로한 테스트하였고 압전밸브가 작동하여 신호추가 울릴때 불을꺼도 화력이 강하니 정상적인 상황이 생깁니다 보내드린 동영상처럼 물만 넣으셔서 좀더 큰 화구에서 테스트를 해보세요
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 상품 관련 charmer19님의 문의입니다집에서 사용하던 압력솥이나 같이 구매한 1~2인용 압력솥은 보내드린 동영상과 다르게 밥물이 과하게 새어 나오지 않습니다. 현재 사용중인 제품은 문의 이후로도 몇차례 더 사용했으나 밥물이 과하게 흘러나와 문제입니다. 쌀양과 물양은 안쪽 눈금표시선보다 아래입니다. 밥물이 과다로 흘러나와..넘치는게 맞겠죠 밥할때마다 가스렌지 청소하느라 애먹습니다. 안전추 구멍으로 대부분의 밥물이 넘치는걸로 봐서 안전추의 문제로 생각되는데 안전추만 따로 교환가능하나요? 조치부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 charmer19님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 말씀하신대로 검정신호추를 준비해서 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 상품 관련 charmer19님의 문의입니다안녕하세요 고객님
요청하신 압력밥솥 검정신호추는 11월14일에 보내드렸습니다
송장번호는 580444885302 이고 국내세관 통관심사가 완료되면 송장번호로 CJ 대한통운 홈피에서 조회가 가능하십니다
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 charmer19님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 charmer19님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yukistorm님의 문의입니다.3-4인용 제품으로는 1-2인분 밥 지으면 제대로 안되나요? JapanAnswer : [Re] 상품 관련 jasongnb님의 문의입니다안녕하세요 고객님
3~4인용 표기는 압력밥솥 최대용량 표기입니다 최대용량 이하로는 상세페이지에 안내해 드린대로 쌀양과 물양을 맞게 넣어 밥을 지으시면 가능하십니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 배송이 언제쯤될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hamanaaki님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 캠핑용 압력밥솥 4~5인용/1.6L압력밥솥+나무뚜껑과나무받침 1개 와 1+1+1+1 4개고무패킹/4~5인용1.6L압력밥용 1건 총 2건 제품은 발송선적을 위해 이미 보내졌습니다
요즘은 선적이 완료되어 국내배송까지 약 6~8일정도 소요되고 있습니다
주문하신 제품 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다
즐거운하루 보내시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 고무배킹이 소모품인것같은데 자주 바꿔야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 khr7683님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
고무패킹은 밥솥 내부의 증기와 압력이 외부로 새어 나가지 않도록 밀폐 시켜주는 역할을 하는데 중요합니다 고무패킹이 손상되거나 오래 사용하면 성능이 저하되니 교체가 필요합니다 일반적으로 자주사용하시면 6개월~1년정도에 교체해 주시는게 좋습니다 사용을 자주 안하시면 1년~2년 주기로 확인 하시고 고무패킹이 눌러져 있거나 변형이 되었거나 갈라진 밥솥에서 증기가 새는 소리나, 증기가 새는 것이 보인다면 압력밥솥의 고무패킹 교체해 주셔야 합니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 오늘 제품 받았는데 보관파우치가 안왔습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 redbow님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 2인용/1.2L압력밥솥+나무뚜껑과나무받침 1개 제품에는 보관파우치가 구성품에 없습니다
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 저는 1.2리터본제품과 파우치 나무받침뚜껑을 같이 주문 할려고 합니다 주문을 어떻게 해야되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyun8258님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
항상 저희마켓을 이용해주셔서 감사합니다
말씀하신 구성품 옵션은 없으니 1.2L압력밥솥+나무뚜껑과나무받침 과 1+1+1+1 4개고무패킹/0.8L~1.2L압력밥솥을 주문하시면 고무패킹은 3개로 보내드리고 대신 보관파우치를 1개 구성해서 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 hyun8258님의 문의입니다.추가 말씀은 주문하시고 다시 이곳으로 말씀해 주시면 감사하겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 상품 관련 hyun8258님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hyun8258님의 문의입니다.주문했습니다 파킹3개와 파우치1개 같이 보내주세요 Answer : [Re] 상품 관련 hyun8258님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hyun8258님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 확인됐습니다
잘 준비해서 발송해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 10월23일결제했읍니다 그런데아무내역이안보여요카드결제는대었고요 내역확인할려면 어떠게하나요. South KoreaAnswer : [Re] soju7428님의 문의입니다안녕하세요 고객님
저희쪽에서도 주문내역이 보이지 않습니다 번거로우시겠지만 고객센터에 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 위상품구매할려구하는데 구매하는방법을몰라서요 어떠게하나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 soju0428님의 문의입니다안녕하세요 고객님
위상품 이미지 사진은 오른쪽 상단 옵션창에 보시면 2인용/1.2L압력밥솥+보관파우치 이거나 4~5인용/1.6L+보관파우치 중에서 선택하셔서 주문하시면 됩니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 3-4인용 제품에서 스텐 받침대는 어떤 용도인가요? 그냥 뜨거우니 옮길때 사용하는 받침대인가요? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from encou3안녕하세요 고객님
네 압력밥솥 스텐받침대 입니다
참고하시구요 즐거운주말 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 주문 번호 164488535 보관파우치 대신 고무패킹으로 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scoptimism님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ari9090님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dark070a님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dark070a님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s2641502님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 s2641502님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 s2641502님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 silverdogs님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dark070a님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dark070a님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dark070a님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dark070a님의 문의입니다.1.2l 물건을받았는데 안에 계량컵말고 동봉된 핀의 용도가 무엇인지궁금합니다 설명에도없고요 설명부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leehj16th님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
1.2L 제품에 계량컵과 동봉된 핀은 삼각꼬챙이 입니다 보관하셨다가 압력밥솥의 압력이 안빠지거나 이물질이 끼면 이핀으로 소지해서 사용하세요
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yj5066님의 문의입니다한글 설명서 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 laputa님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
죄송하지만 한글설명서는 없습니다 번거로우시겠지만 제품안내 상세페이지에 번역하여 전부 올려놓았습니다 참고하세요
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 s1c28님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ymkh1202님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ymkh1202님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ymkh1202님의 문의입니다.주문 번호 163934384 보관파우치 대신 고무패킹으로 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bizkitlb님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bizkitlb님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] toro161616님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjfgml0604님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sunset1004님의 문의입니다.안녕하세요, 판매자님. 밥솥 3개 구매한 구매자입니다... 이번에 받은 압력솥에 문제가 있어서요. 이전에 받은 압력솥과 다르게 옆면에서 증기도 새고 뚜껑에 레버(?)부분도 삐딱해서 잘 안맞습니다. 교환받고 싶습니다. 첨부화일에 동영상과 사진 첨부해서 보내드려요. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 yangsunkim님의 문의입니다안녕하세요 고객님
보내주신 동영상은 잘 봤습니다
밥을 지으실때나 물로만 테스트를 하실때 압력밥솥 옆으로 김이세어 나오는 현상은 정상입니다
화력에 따라 다르지만 이상태에서 불을 좀더 때주세요 그러면 안전밸브가 작동하면서 압이 더 차 신호추가 작동하게 됩니다
처음 압력밥솥을 테스트를 하실때는 솥을 세척후 물을 담으셔서 가스불이나 인덕션 하이라이트에 제일강한 화력으로 불을 때셔야 됩니다
제일 중요한건 화력입니다 처음에 5~7분정도 강한 화력으로 불을 때주셔야 되는데요 약하시면 신호추가 울리지 않으면서 뚜껑사이로 김이 빠져나옵니다
가스렌지&인덕션&하이라이트 화력에 따라 차이는 있습니다 참고하세요 5~7분 강하게 불을 때주시다가 신호추가 치~치~하고 울리면 한 30초 정도 더 때주세요 그다음에 화력을 중약으로 1분정도 더 때주세요 그 다음에는 불을 꺼주시고 약 1분정도 뜸을 드리신후 압력을 제거후(기다리셔도 되고 손으로 신호추를 제치시면 피~하면서 압이 빠집니다)뚜껑을 여시면 됩니다
보내주신 동영상속 인덕션 화력이 너무 약한 것 같습니다 더 강한 화력이나 다른 버너에서 테스트를 해보시고 그래도 문제가 있으시면 영상촬영을 하셔서 보내주시면 조치해 드리겠습니다
참고로 물로만 가스렌지로 테스트한 동영상을 보내드립니다
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품 / 교환 관련 yangsunkim님의 문의입니다앞서 구매해서 받은 제품과 양상이 조금 달라서요. 뚜껑부분 플라스틱도 벌어져 있고요. 그냥 물로만도 해보고 밥도 지어보고 했습니다. 앞서 구매해서 사용하다 어머니 드린 제품은 옆으로 새는 현상이 전혀 없었는데... 이번에 받은 제품은 옆으로 새는 현상이 생겨서 보내드렸습니다. 일단 사용해보고 앞으로도 비슷한 현상이 생기면 다시 촬영하여 보내드리도록 하겠습니다. 이전에 공장화재로 늦게 받았던 제품은 이런 증상 없이 엄청 잘 사용하고 있습니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 yangsunkim님의 문의입니다또 하나 구매하여 세관에 입고되어 있는 제품도 있는데 그것과도 비교해보고 다시 말씀드리도록 하겠습니다. 빠른 답변 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 yangsunkim님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 궁금한게 있으시면 언제든지 연락주세요
즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 yangsunkim님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 yangsunkim님의 문의입니다클레임 접수하신 제품은 이제는 문제가 없으신지요? 문제가 있으시면 언제든지 Qpost로 말씀해 주시고 말씀이 없으시면 문제가 없는 것을 간주하여 이번주까지 클레임은 자동철회 됩니다
참고하시구요 즐거운 하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 yangsunkim님의 문의입니다위의 문제로 계속 불편함을 겪고 있습니다… 3개를 구매하였는데… 유독 한 제품에서만 압력이 올라가지 않고 신호추(?)인가가 올라가서 뭐 어떻게 되는… 되다 안되다 합니다… 3개구입해서 어머니 드리고 이래저래 했는데 이거 하나가 되다 안되다 말썽입니다. 첨부한 동영상은 인덕션 최고 강도로 놓았음에 불구하고 김 새는 채로 10여분간 있다가 타는 냄새에 꺼서 보니 바닥이 다 타버린 사진입니다. 저리 되는 동안 압력추는 한번도 돌지 않았습니다. 이미 구매결정도 했고… 반품교환등 안되는거 알지만… 제품에 간혹 문제가 있을수 있다는거 인지시켜드리기 위해 문의글 남깁니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 yangsunkim님의 문의입니다안녕하세요 고객님
보내주신 동영상은 잘 봤습니다
아마도 현재 고객님께서 사용하시는 인덕션 화력이 좀 약한 것 같습니다 압력밥솥 원리는 간단하여 강한화력으로 불을때시면 안전밸브가 작동하고 김이새면서 바로 신호추가 돌아갑니다 고객님 말씀하신 대로면 안전밸브가 작동하여 김이새면 정상인데 이때 화력을 조금 더 강하게 해줘야 신호추가 작동합니다 번거로우시겠지만 다른 렌지로 밥을 지어보세요
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 yangsunkim님의 문의입니다먼저 구입한 동일한 다른 제품은 아무 문제없이 잘 사용했기때문에 드린 말씀입니다. 저희 인덕션은 삼성제품이고 3800w 제품입니다. 인덕션 탓이 아니라 밥솥의 결함인데 무조건 다른탓을 하시기 바쁘시군요. 판매자님께서 판매하시는 압력솥 3개를 구매해서 이 제품 하나가 되다 안되다 반복하고 있다고 말씀드렸는데 글을 모르시는것도 아니고 동문서답만 하시니 답답합니다. 세상 모든 제품이 불량이 있기 마련인데, 이미 시일도 꽤 지나고 반품교환 안될것을 알고 있다고 하면서 말씀드렸던건데 다른 탓만 하기 바쁘시네요. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 yangsunkim님의 문의입니다안녕하세요 고객님
답변이 늦어져서 죄송합니다 인덕션 화력은 강한데 압력밥솥이 될때도 있고 않될때도 있으면 테스트와 점검이 필요합니다 압력밥솥 외부 밑바닥이 인덕션과 밀착되지 않아서 에러가 생길 수 있습니다 또한 압력밥솥 안쪽 안전밸브에 이물질이 끼어서 안전밸브가 재때 작동하지않아 계속 김만 샐수가 있습니다 압전밸브 역할은 내부 압력이 20kpa정도되면 뚜껑이 열리지 않게 고정해 주는 역할을 하는 것인데 이쪽으로 김이 새게 됩니다 이렇게 김이 샐 경우에는 내부 압력도 충분히 오르지 못하고 압력이 유지되지도 못해서 밥이 설익거나 불을 재때 끄지 않으시면 타거나 합니다 결국 뚜껑 안쪽에 안전밸브 너트부분을 칫솔이나 이쑤시게 같은 것으로 소지를 한번 해주세요 그러고 나시면 중간에 김이 새는 일도 없고 신호추도 잘 작동하게 됩니다
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 killuaer님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 killuaer님의 문의입니다.캠핑용 압력밥솥을 사용하고 있습니다...고무패킹을 구입하려고 하는데 제가 구입한 압력밥솥의 설명서에는 1.2L ...3~4인용으로 표시되어 있습니다. 그런데 여기서는 3~4인용이 1.4L 로 표시 되어 있습니다.. 궁금한점은 1.2 리터와 1.4리터의 패킹 사이즈가 같은건지 궁금합니다.. 제가 구입한 밥솥의 내경은 13Cm입니다.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dogpet3319님의 문의입니다안녕하세요 고객님
1.2리터와 1.4리터 고무패킹 사이즈는 다릅니다 1.4리터 밥솥 내경은 13.5로 더 큽니다 고객님께서 는 13Cm이시면 1.2L/2인용 고무패킹을 구매하셔서 교환하여 사용하시면 됩니다
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 34인분 주문했습니다 내솥은 스테인레스로 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moraezzigae님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 제대로 밀봉이 되지 않는 듯 합니다. 수증기가 옆으로 나오는데 신호추가 올리지 않습니다. 밥이 설익고 바닥은 탑니다. 교환해야 하는 문제인지요? South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 sccarrot님의 문의입니다안녕하세요 고객님
보내주신 동영상은 잘 봤습니다
밥을 지으실때나 물로만 테스트를 하실때 압력밥솥 옆으로 김이세어 나오는 현상은 정상입니다
화력에 따라 다르지만 이상태에서 불을 좀더 때주세요 그러면 안전밸브가 작동하면서 압이 더 차 빨간신호추가 작동하게 됩니다
처음 압력밥솥을 테스트를 하실때는 솥을 세척후 물을 담으셔서 가스불이나 인덕션 하이라이트에 제일강한 화력으로 불을 때셔야 됩니다
제일 중요한건 화력입니다 처음에 5~7분정도 강한 화력으로 불을 때주셔야 되는데요 약하시면 신호추가 울리지 않으면서 뚜껑사이로 김이 빠져나옵니다
가스렌지&인덕션&하이라이트 화력에 따라 차이는 있습니다 참고하세요 5~7분 강하게 불을 때주시다가 신호추가 치~치~하고 울리면 한 30초 정도 더 때주세요 그다음에 화력을 중약으로 1분정도 더 때주세요 그 다음에는 불을 꺼주시고 약 1분정도 뜸을 드리신후 압력을 제거후(기다리셔도 되고 손으로 신호추를 제치시면 피~하면서 압이 빠집니다)뚜껑을 여시면 됩니다
보내주신 동영상속 인덕션 화력이 좀 약한 것 같습니다 더 강한 화력이나 다른 버너에서 테스트를 해보세요 그래도 문제가 있으시면 말씀을 해주시면 조치해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sccarrot님의 문의입니다새로 산 분들이 궁금할까봐 재확인 결과 공유를 해 드립니다. 결과는 여전히 안전벨브 소리는 나지 않고 옆으로만 수증기가 나왔지만 무시하고 시간만 맞춰서 했고, 밥은 잘 됐습니다.
이번에는 1인분 불린쌀 160ml (한컵)에 물 100ml 넣었고, 2분30초 강으로 하고, 5분 약으로 해서 뜸을 들였습니다.
그냥 냄비밥 하듯이 물 끓이는 시간과 뜸 들이는 시간으로 맞추면 잘 됩니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sccarrot님의 문의입니다배송기간 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pnk7272님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
항상 저희마켓을 이용해주셔서 감사합니다
주문과 동시에 바로 선적해 드리고 있습니다 요즘은 주문일로 7~9일 정도 소요되고 있습니다 주문하신 제품 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다
즐거운하루 보내시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 나무받침까지 주문 했는데 압력솥만 오고 나무받침은 안 왔어요. 고무패킹은 왔어요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gomoys님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 캠핑용 압력밥솥 2인용/1.2L압력밥솥+나무받침 1개 와 1+1+1+1 4개고무패킹/0.8L~1.2L압력밥솥 제품은
확인결과 9월5일 2건이 정상적으로 발송되었습니다 총무게는 포장박스포함 해서 2.52Kg 이고 나무받침은 이중으로 포장되어 우측 작은박스안에 넣어서 보내드렸습니다 다시한번 확인해 보세요
감사합니다
-홍바오 마켓- 할때마다 추 부분에서 물이 막 튀면서 인덕션으로 물이 줄줄 다 흐르는데 왜이런가요 적은양으로도 해보고 3인분으로 해봐도 마찬가지에요 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 bbo2000님의 문의입니다안녕하세요 고객님
밥을 지으실때는 압력밥솥 용량에 맞는 쌀과물을 넣으시고 뚜껑을 잘 닿으신후 빨간신호추를 곧바로 세우시고 밥을 지으세요 구매하신 압력밥솥이 1.2L/2인용 이시면 3인분 양은 조금 무리가될 수 있습니다 적은 양으로도 그러한 현상이 생기시면 번거로우시겠지만 동영상을 촬영하여 보내주시면 확인후 조치해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품 / 교환 관련 bbo2000님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 bbo2000님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 bbo2000님의 문의입니다다하고니면 이런상태로 굳어서 설거지도 번거로워여ㅠ Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 bbo2000님의 문의입니다안녕하세요 고객님
보내주신 동영상은 잘 봤습니다
보내주신 동영상으로는 압력밥솥 작동상태는 정상입니다 밥을지으시면 압력밥솥에 압이차서 안전밸브가 작동하는데요 이때 솥안에 차있는 압이나 수분이 빨간신호추가 세팅되어있는 숨구멍으로 나오게 되어 있습니다 혹, 밥을 지으실때 물의 양을 조금 줄이셔서 밥을 지으세요
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품 / 교환 관련 bbo2000님의 문의입니다동생네꺼보고 먹어보고 괜찮아서 따라산건데 동생이보더니 왜그러냐던데요 자기껀 안그렇다고 쌀:물 1:1 맞지않나요? 그렇게해도 약간부족한가싶던데요 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 bbo2000님의 문의입니다안녕하세요 고객님
압력밥솥 뚜껑안쪽 사진을 촬영하여 보내주시면 감사하겠습니다 참고로 이미지 사진을 보내드립니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품 / 교환 관련 bbo2000님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 bbo2000님의 문의입니다안녕하세요 고객님
보내주신 사진은 잘 봤습니다
누락된 부품없이 정상적이네요 보내주신 영상에선 밥물이 빨간신호추 숨구멍으로 나올때는 화력을 약으로 줄여주시는게 좋습니다
밥을지으실때는 제일 중요한건 화력입니다 처음에 5~7분정도 강한 화력으로 불을 때주셔야 되는데요 약하시면 신호추가 울리지 않으면서 뚜껑사이로 김이 빠져나옵니다
가스렌지&인덕션&하이라이트 화력에 따라 차이는 있습니다 참고하세요 5~7분 강하게 불을 때주시다가 신호추가 치~치~하고 울리면서 빨간신호추 숨구멍으로 수증가와 밥물이 나옵니다 이때 화력을 약으로 줄여주시고 1분정도 더 때주세요 그 다음에는 불을 꺼주시고 약 1분정도 뜸을 드리신후 압력을 제거후(기다리셔도 되고 손으로 신호추를 제치시면 피~하면서 압이 빠집니다)뚜껑을 여시면 됩니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 1.2리터 나무받침대와 뚜껑 세트로 없을까요?? 1.4랑 1.6도 나무받침대롸 뚜껑 세트는 없나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sumina486님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
1.2L 나무받침 뚜껑은 죄송하지만 없습니다 1.4L 제품에는 스텐받침대가 구성되어 있습니다 1.6L 제품에도 뚜껑은 죄송하지만 없습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 1.4리터 1.6리터 나무 받침대는 따로 없을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sumina486님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
1.4L 제품에는 스텐받침대가 이미 구성되어 있습니다 1.6L 제품 나무받침대 곧 준비해서 옵션에 올려드리겠습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jskang75님의 문의입니다.고무패킹 잘 받았습니다 그런데 0.8~1.2리터 4개 , 1.6리터 4~5인용 4개 짜리 주문했는데요 같은 고무 패킹 8개가 왔어요 패킹에 14cm 씌여 있네요 큰 집에 보내는거라 뭐가 잘못 온지 모르겠어요 잘못 보낸 패킹 보내주시고 교환 요청합니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 euro35님의 문의입니다안녕하세요 고객님
먼저 저희마켓을 이용해주셔서 감사드립니다
주문하신 캠핑용 압력밥솥 1+1+1+1 4개고무패킹/0.8L~1.2L압력밥솥 1건과 1+1+1+1 4개고무패킹/4~5인용1.6L압력밥솥 1건 총 2건 8개 제품은 확인결과 정상적으로 보내졌습니다 1인용~2인용 압력밥솥 고무패킹 과 4~5인용 고무패킹 직경사이즈는 모두 14cm로 동일합니다 다만 압력밥솥 솥 크기(높이가) 서로 다릅니다 보내드린 8개 고무패킹을 각각의 압력밥솥 뚜껑에 장착해보세요 문제가 있으실땐 언제든지 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다
즐거운하루 보내시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품 / 교환 관련 euro35님의 문의입니다아하! 제가 물건만 주문해서 주는거라 지름 사이즈만 생각하고 높이는 생각 못했어요 빠르고 친절한 답변 진심 감사합니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 euro35님의 문의입니다배송 메시지에 가방대신 고무링 요청드렸는데 가방으로 보내주셨네요..ㅡ.ㅡ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hardiron77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
확인결과 배송요청란에 메세지를 남겨주셨네요 ㅠ 보관파우치 대신 고무패킹을 요청하실때는 직접 이곳으로 말씀해 주셔야됩니다 정확히 물류티메 전달이 됩니다 불편을드려 죄송하구요 혹, 추가주문하시면 다시 이곳으로 말씀해 주시면 서비스로 고무패킹 1개늘 같이 보내드리겠습니다
즐거운하루 보내시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 제품 받아 여러번 사용해봤는데 압력밥솥밥맛이 아닙니다. 김이 많이 새나봐요. 어떻게 해봐야하는지 모를겠습니다. 판매자님 알려주세요. 밥이 쫀득하지않고 푸슬푸슬합니다. 맛있게 된다는분들 궁긒합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ses0875님의 문의입니다.누룽지도 잘 안만들어져요. 15분정도 했는데 누룽지도 바싹하게 눗지않고.. 사용방법 다시한번 알려주세요. 함께온 작은링들을 어디 끼워야하는건가요? Question : [Re] 상품 관련 ses0875님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
밥을 지으실때나 물로만 테스트를 하실때 압력밥솥 옆으로 김이세어 나오는 현상은 정상입니다
화력에 따라 다르지만 이상태에서 불을 좀더 때주세요 그러면 안전밸브가 작동하면서 압이 더 차 신호추가 작동하게 됩니다
그리고 작은 고무패킹은 미니 고무패킹입니다 압력밥솥 뚜겅안쪽에 보시면 여러 부품들이 조립되어 있습니다 제조공장에서 조립시 제일 밑에 전부 넣어서 이미 조립되어 있답니다 그리고 나머지 패킹은 그냥 스페어 여벌로 드리는 겁니다 두셨다가 비상용으로 사용하세요
처음 압력밥솥을 테스트를 하실때는 솥을 세척후 물을 담으셔서 가스불이나 인덕션 하이라이트에 제일강한 화력으로 불을 때셔야 됩니다
제일 중요한건 화력입니다 처음에 5~7분정도 강한 화력으로 불을 때주셔야 되는데요 약하시면 신호추가 울리지 않으면서 뚜껑사이로 김이 빠져나옵니다
가스렌지&인덕션&하이라이트 화력에 따라 차이는 있습니다 참고하세요 5~7분 강하게 불을 때주시다가 신호추가 치~치~하고 울리면 한 30초 정도 더 때주세요 그다음에 화력을 중약으로 1분정도 더 때주세요 그 다음에는 불을 꺼주시고 약 1분정도 뜸을 드리신후 압력을 제거후(기다리셔도 되고 손으로 신호추를 제치시면 피~하면서 압이 빠집니다)뚜껑을 여시면 됩니다 지금 보내드린 압력밥솥으로 씻으신후 물만 담으셔서 테스트를 해보세요
아마도 지금 사용하시는 화력이 약한 것 같습니다 더 강한 화력이나 다른 버너에서 테스트를 해보세요
참고로 물로만 테스트한 동영상을 보내드립니다
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 s2641502님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 s2641502님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 s2641502님의 문의입니다.위 상품을 8월29일 구매하고 다음날 상품이 도착하여 배송 중 이라는 연락을 받았습니다.그런데 주소가 틀린다고 주소을 보내라고 했음. 물건을 한두번 구입 한것도 아닌데 이해가 가지 않음.5일않에 상품을 보낸다고 하여 다른 곳에 지인에게 약속을 했는데 이번에도 배송이 늦어 지는 것은 아닌지 걱정이 됍니다. 빠른 배송 부탁 드려요,, South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sky01063318741님의 문의입니다안녕하세요 고객님
해외직구 특성상 제품을 구매하시면 발송전에 이곳 세관신고를 먼저 하는데요 그 과정에서 고객님 주소가 불일치 한다고 연락이 와서 조치하였습니다 혹, 주문하신 주문번호나 송장번호를 주시면 안전하게 배송되고 있는지 확인해 드리겠습니다
즐거운 주말 보내시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jskang75님의 문의입니다2023/08/31 / 장바구니번호 : 96403151 3-4인용 주문했습니다.
파우치 대신 고무패킹으로 교체하여 배송부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pdongdol님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 보관파우치 대신 고무패킹으로 준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 배송 관련 pdongdol님의 문의입니다위 상품의 주문번호는 163296897입니다. 파우치 대신 고무패킹으로 교체하여 배송부탁드립니다. Answer : [Re] 배송 관련 pdongdol님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 보관파우치 대신 고무패킹으로 준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 모든 압력밥솥을 구매하면 보관파우치를 증정한다고 하셨는데요
캠핑용 압력밥솥 : 2인용/1.2L압력밥솥+보관파우치(+5,300원)는 구매하면 파우치가 2개배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pdongdol님의 문의입니다안녕하세요 고객님
구매하실때 옵션에 보시면 압력밥솥+보관파우치를 선택하시면 보관파우치가 주문 1건당(압력밥솥) 1개씩 안전하게 포장해서 보내드립니다
말씀하신 2인용은 압력밥솥 사이즈를 말씀하신겁니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 pdongdol님의 문의입니다캠핑용 압력밥솥 : 2인용/1.2L압력밥솥+나무받침(+9,550원)를 구매하면 보관파우치가 없습니까? Answer : [Re] 상품 관련 pdongdol님의 문의입니다안녕하세요 고객님
2인용/1.2L압력밥솥+나무받침 옵션을 선택하시면 보관파우치 대신 나무받침이 구성되어 있습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 pdongdol님의 문의입니다2인용/1.2L압력밥솥+나무받침+파우치는 구매할 수가 없나요? Answer : [Re] 상품 관련 pdongdol님의 문의입니다그리고 3-4인용+파우치는 옵션에 있는데 받침대포함 옵션은 없는데요 구매 불가능한가요? Question : [Re] 상품 관련 pdongdol님의 문의입니다안녕하세요 고객님
2인용/1.2L압력밥솥+나무받침+파우치 옵션제품은 없습니다
3~4인용+파우치 제품에는 원래 별도로 스텐받침대가 구성되어 있습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 96402030 주문번호입니다. 보관파우치대신 고무패킹으로 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 55dmdk님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 보관파우치 대신 고무패킹으로 준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ummummummu님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ummummummu님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 rcm0425님의 문의입니다주문 번호 163149402 보관파우치 대신 고무패킹으로 배송 바람니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ramyun22님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 보관파우치 대신 고무패킹으로 준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 2인용/1.2l 4~5인용/1.6l 고무패킹 사이즈가 같나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ramyun22님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
1.2L 와 1.6L 고무패킹 사이즈는 같습니다 다만 1.6L 4~5인용 압력밥솥 제품이 밥솥 깊이가 더 높습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ramyun22님의 문의입니다.나중에 뚜껑만 구입 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 artpkg님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
구입이 가능하십니다 다만 제조공장에서 출고시 모든 제품이 세트로 출하가 되기때문에 미리 예약하시면 저희가 접수를 해드리겠습니다
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓-
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| 가격이 이상하네요 가격표시가 잘못 된것 같아요 수정해 주세요~ South KoreaSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hwkims님의 문의입니다.낙타털 함량을 더 늘려주시고, 보풀 생기지 않고 내구성이 향상되면 그때 구매하겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjangeye님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 아이들사이즈는 몇까지 신을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 crudites님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
아이들사이즈는 실제품이 좌우 미착용시 L사이즈로 15~16cm 정도됩니다 신축성을 감안하셔서 주문하시면 되구요 발크기가 좀 큰편이면 여성용이 XL이니 그사이즈를 신으시면 됩니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ilivesteve님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 qwer924님의 문의입니다.송년회 기념품으로 생각하고 있습니다. 50개를 주문 한다면 1. 4짝씩 포장 배송이 가능한지요? 2. 배송 기간이 얼마쯤 걸릴까요? 3. 관세는 얼마정도 일까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iscsilee님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 저희마켓을 이용해주셔서 감사합니다
송년회 기념품으로 낙타털 양말은 좋은 기념품 같습니다 4켤레씩 50분이시면 200켤레입니다 저희마켓에선 8켤레가 한세트 입니다 그래서 25건을 구매하시면 200켤레를 받아보실 수 있습니다
중요한건 해외직구 특성상 하루에 한고객분에게 3건씩(24켤레) 밖에는 보내드릴 수 없습니다 한번에 한분게 많은양을 보내드리면 국내세관 통관심사시 문제가 생깁니다 제일 좋은 방법은 여러분이 나누어서 3건씩 주문하시는 방법과 한두분이서 2일에 한번씩 분산주문을 하시면됩니다 배송시간은 주문하시고 현재는 약 7~10일정도 걸리고 있습니다 송년회 날짜까지 잘 계산하셔서 먼저 주문하시면 시간은 충분하실 것 같습니다 이렇게 하시면 관세는 나오지 않습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 iscsilee님의 문의입니다.참고로 주문하시고 다시 이곳으로 말씀해 주시면 4켤레 포장BOX를 함께 넣어서 보내드리겠습니다
즐거운 쇼핑하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 상품 관련 iscsilee님의 문의입니다.답변 감사 드립니다. 저는 총무인데 송년회는 12월 8일 입니다. 저는 4켤레를 하나의 포장으로 동기 120 명 분이 필요 합니다. 그냥 관세를 부담하더라도 제가 한번의 주문으로 처리가 되도록 해야 합니다. 동기들이 나이가 많어서 개별적으로 주문하는건 힘듭니다. Question : [Re] 상품 관련 iscsilee님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
관세부분은 아니고요 개인수량 문제입니다 전자상거래 규정상 해외직구는 개인사용 용도로 한건에서 두건까지만 국내 세관통관심사가 허용이 되고 있어서 입니다 저희가 도와드릴 수 있는 켤레수는 일인당 24켤레 입니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 송년회 기념품으로 생각하고 있습니다. 50개를 주문 한다면 1. 4짝씩 포장 배송이 가능한지요? 2. 배송 기간이 얼마쯤 걸릴까요? 3. 관세는 얼마정도 일까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iscsilee님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 저희마켓을 이용해주셔서 감사합니다
송년회 기념품으로 낙타털 양말은 좋은 기념품 같습니다 4켤레씩 50분이시면 200켤레입니다 저희마켓에선 8켤레가 한세트 입니다 그래서 25건을 구매하시면 200켤레를 받아보실 수 있습니다
중요한건 해외직구 특성상 하루에 한고객분에게 3건씩(24켤레) 밖에는 보내드릴 수 없습니다 한번에 한분게 많은양을 보내드리면 국내세관 통관심사시 문제가 생깁니다 제일 좋은 방법은 여러분이 나누어서 3건씩 주문하시는 방법과 한두분이서 2일에 한번씩 분산주문을 하시면됩니다 배송시간은 주문하시고 현재는 약 7~10일정도 걸리고 있습니다 송년회 날짜까지 잘 계산하셔서 먼저 주문하시면 시간은 충분하실 것 같습니다 이렇게 하시면 관세는 나오지 않습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 배송 관련 iscsilee님의 문의입니다.참고로 주문하시고 다시 이곳으로 말씀해 주시면 4켤레 포장BOX를 함께 넣어서 보내드리겠습니다
즐거운 쇼핑하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ㅁㅁ님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 52jcj님의 문의입니다1.신발치수가 300mm인데 사용 가능한가요? 2.빨래는 세탁기가 하는데 세탁기 사용금지라뇨? 이유가 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ufoboss2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
1, 양말 제조할때 1~1.5cm정도 차이가 있습니다 주문하시면 남성용으로 최대한 큰사이즈를 골라서 보내드리겠습니다 2,저희 양말 소재가 다른 옷가지와 세탁하게되면 털 보플이나와서요 세탁기로 세탁하실땐 양말 단독으로 약하게 작은시간 돌려서 사용하시면 오래도록 신으실 수 있습니다 왜 세탁기 사용이 안되나요?
꼭 손빨래를 해야된단 말씀인가요... 그것도 양말을? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lingo7th님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 양말 소재가 다른 옷가지와 세탁하게되면 털 보플이나와서요 세탁기로 세탁하실땐 양말 단독으로 약하게 작은시간 돌려서 사용하시면 오래도록 신으실 수 있습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 언제 배송 도착하는건가요??- - South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 duddls9574님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 등산양말 1+1+1+1 4켤레 가을/남성용 1건 동절기/여성용 1건 총 8켤레 제품은 11월21일에 정상적으로 발송되었습니다 송장번호는 383540861730 번입니다
제품은 현재 국내 화물연대 파업으로 세관 통관심사가 지연되고 있습니다
원래는 화물이 입항을 하면 항구에서 통관장까지 보세 운송을 해야되는데 화물연대 파업 때문에 이 단계의 운송이 제대로 이루어 지지 않고 있습니다 그렇기 때문에 현재 도착한 화물들은 모두 항구에 묶여 있는 상태입니다 불편하시더라도 조금만 기다려 주세요
통관심사가 완료되면 최대한 빨리 제품 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 결재방법이 없읍니다 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] seokdonkang1님의 문의입니다안녕하세요 고객님
주문하신 제품은 현재 배송대기 상태로 나옵니다
결제 부분은 불편하시더라도 큐텐 고객세터에 직접 문의하시면 친절하게 바로 조치해 주실겁니다
참고하시구요 즐거운 하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓-
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| 오늘 주문했습니다~ 안전배송 부탁드립니다~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yes8108님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
잘 준비해서 포장해 산토리하이볼잔 4개를 안전하게 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓-
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dain1751님의 문의입니다
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| 1.알티마 6세대 장착 가능한가욧.? 2.sm5 장착 가능한가욧..? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 savepc00님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
본 제품은 룸미러 거치대로 차량안에 룸미러가 있으시면 어떤 차량이든 장착이 가능합니다 말씀하신 두종류 차량도 장착이 가능합니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓-
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| 예정일 지났는데 언제 출발 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chic8501님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 허리베개 1+1(총2개)청색 제품은 발송선적을 위해 이미 보내졌습니다
발송내용 송장번호는 이곳 세관신고가 끝나면 곧 업데이트됩니다
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 안녕하세요 배송 문의 드립니다 언제 배송되나요 언제 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 랄라랑님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 허리베개 1+1 2개 제품은 내일 발송선적을 위해 보내집니다
발송내용 송장번호는 이곳 세관신고가 순차적으로 끝나면 다시 업데이트됩니다
이곳은 내일까지 춘절연휴 기간이라 평소보다 선적이 지연이 되고있습니다 순차적으로 선적이 되기때문에 이번주 안으로 선적이 되면 국내도착후(약 4~6일소요) 통관심사가 완료되어 국내배송 들어가면 2~3일정도면 제품 받아보실 수 있습니다
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓-
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- Item Q&A
| 스텐레스연마제 세척을 잘해서 공급하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkc7308님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 연마제는 세척을 하여 보내드고 있습니다 다만 제품 수령후 사용전에는 퐁퐁이나 식품세제로 다시한번 세척후 사용하시는게 좋습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓-
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- Item Q&A
| 특대형 주문했습니다. 가능하다면 카키와 블랙으로 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hcjongsam님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 예상 도착 시간이라도 알수 있을까요? 개인 일정에 사용해야합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kkangdagu16님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 캠핑용 수납가방 1+1 2개 대형/브라운 제품은 발송선적을 위해 이미 보내졌습니다
발송내용 송장번호는 이곳 세관신고가 끝나면 다시 업데이트됩니다
선적이 완료되어 국내 도착후 국내 세관 통관심사가 완료되어(약3~4일소요)국내배송 들어가면 2~3일정도면 제품 받아보실 수 있습니다
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 특대형 주문했는데 폭이 상당히 좁은 이상한 가방이 왔네요 이게 뭘 넣는 가방인지 폭이 10센티도 안되는데요 상품 사진하고 완전 다른가방이 왔습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 orthosis님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 캔버스 수납가방 1+1 2개 특대형/카키 제품은
확인결과 3월20일 오후 2시13분에 정상적으로 발송되었습니다 제품 중량은 박스포함해서 2.19Kg 로 주문하신 특대형 가방이 2개가 맞게 발송되었습니다
다시한번 확인해보세요
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 orthosis님의 문의입니다.가방 두개는 왔구요 사진 보시면 폭이 10cm도 안되는 얇은가방이 왔어요 Answer : [Re] 상품 관련 orthosis님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
죄송하지만 받으실때 포장 BOX와 제품 사진 한번 부탁드립니다 불편하시더라도 말씀하신 가방 한개 무게를 저울에 달아주셔서 확인한번 부탁드립니다 보내주신 사진상의 제품은 저희마켓에는 입고된적이 없거든요.. 불편을드려 죄송합니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 perytails1님의 문의입니다.가방끈이2개다 안왔습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 termy00님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 먼저 제품 문제로 불편을드려 죄송합니다
보내주신 사진은 잘 봤습니다
제조공장에 얘기했는데 가방끈을 보내준다고 하는데 시간이 좀 걸린다고 합니다 해외직구 특성상 재발송까지는 시간이 많이 소요됩니다 불편하시더라도 저희가 구매가격에 2.5불을 부분환불 해드리면 어떠신지요?
회신한번 부탁드립니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 대형 특대형 2가지 주문 했는데 총 4개가 와야 하는데 대형 1개 특대형 1개 총 2개만 배송 됬습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mintstate님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 배송문제로 불편을드려 죄송합니다
보내주신 사진은 잘 봤습니다
주문하신 캠핑용 수납가방 1+1 2개 특대형/카키 1건과 대형/카키 1건 총 4개 제품중 확인결과 특대형 1개 대형 1개가 발송되었고 특대형 1개 대형 1개가 누락발송 되었었습니다
미발송된 제품은 바로 준비해서 발송해 드리겠습니다 발송후 송장번호는 다시 안내해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 배송 관련 mintstate님의 문의입니다.그리고 대형 어께끈 없는건가요? 특대형은 없다는것 알거 있는데 대형은 어께끈이 배송 안된것 같습니다 Answer : [Re] 배송 관련 mintstate님의 문의입니다.네 대형에는 어깨끈이 있습니다
알겠습니다
대형 어깨끈도 1개 넣어서 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 배송 관련 mintstate님의 문의입니다.안녕하세요 158711060,158711059 누락발송 됐던 제품 송장번호는 556714756812 번이고 국내 세관통관이 완료되면 CJ 대한통운 홈피에서 조회가 가능하십니다
참고하시구요 즐거운 하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 3월10일 주문 언제 배송 될려나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ㅎㅎ님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
내일 오전에 캠핑용 수납가방 1+1 2개 대형/카키색상으로 바로 선적해 드리겠습니다
즐거운 하루 보내시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 배송이 언제 쯤 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 thomasdaein님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 캠핑용 수납가방 1+1 2개 특대형/브라운 제품은 오늘 이곳 세관신고를 마치고 오늘 오후에 선적이 완료됩니다
선적이 완료되어 국내도착후 국내세관 통관심사가 완료된후(약2~3일 소요) 국내배송에 들어가면 2~3일 정도면 제품을 받아보실 수 있습니다
참고하시구요 즐거운 하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 방금 주문 했습니다 카키 1개 + 블랙 1개로 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lejihun님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vovmi09님의 문의입니다.특대형 브라운 1개 블랙 1개 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jununs777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 가능하십니다
주문하시고 다시 이곳으로 말씀해 주시면 교차발송 해드리겠습니다
즐거운 쇼핑하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 jununs777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jununs777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 3월13일 배송예정으로 되어 있는데 배송이 언제쯤 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ko14164님의 문의입니다안녕하세요 고객님
주문하신 캠핑용 수납가방 1+1 2개 대형/블랙 제품은
발송선적을 위해 이미 보내졌습니다
오늘 선적이 완료됩니다
즐거운 쇼핑하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ramyun22님의 문의입니다.아침에 광고 뜬 거 보고 눌렀는데 벌써 품절이라니?? 팝업 왜 띄움?? 재판매는 언제 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cry0n님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
전산상 오류가 있었습니다 현재는 주문이 가능하십니다
즐거운 쇼핑하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 특대형에는 어깨끈 고리가 없는 건가요?? 디테일에는 있는데 전체 사진에는 없네요 South KoreaAnswer : [Re] wlsdyd1117님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
어깨끈 고리는 특대형에는 없고 대형에는 있습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 블랙 특대형은 언제 입고될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lloovvee79님의 문의입니다.블랙특대형이 없어서 브라운으로 주문했습니다 혹시 두개가 아니더라도특대형블랙 상품이 하나라도 남아있으면 변경해서 배송부탁드릴께요 Question : [Re] 상품 관련 lloovvee79님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 특대형 블랙 1+1 2개를 재고확보를 했습니다
준비해서 주문하신대로 발송해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 상품 관련 lloovvee79님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lloovvee79님의 문의입니다.
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| 언제출고되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bjchoi94님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 배송문제로 불편을드려 죄송합니다
주문하신 차량용 LED 안전삼각대 1+1 2개 27cm 3구/USB/태양열 1건 제품은 발송선적 위해 이미 보내졌습니다
현재 이곳은 설연휴기간이 끝나 어제부터 정상적으로 근무하고 있습니다 주문하신 제품을 물류센터에서 순차적으로 진행하다보니 평소보다 지연이 되고있었습니다 이점 양해 부탁드립니다 주문하신 제품은 모레쯤 선적이 될 예정입니다
발송내용 송장번호는 이곳 세관신고가 끝나면 다시 업데이트됩니다
주문하신 제품 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 건전지 비포함 상품이인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 byebye7867님의 문의입니다안녕하세요 고객님
1+1 2개 18.8cm 1구/건전지 제품은 건전지가 포함되어 있지 않습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 byebye7867님의 문의입니다
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| 안녕하세요 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 4008forever님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 휴대용 어린이 축구골대 90×60 중형 1개 제품은
발송선적 위해 이미 보내졌습니다 발송내용 송장번호는 이곳 세관신고가 끝나면 다시 업데이트됩니다 참고로 요즘은 춘절연휴가 있어서 평소보다 좀더 시간을 가지시고 기다리셔야 될 것 같습니다
주문하신 제품 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓-
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 st님의 문의입니다.보다 위생적이고,,, 간혹 콘도 팬션에서도 IH인덕션 겸용되게 ,,,, 스테인레스로는 안나오나요 ?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 simsimwham님의 문의입니다안녕하세요 고객님
저희마켓 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다
좋은의견 가지고 제조사에 건의하여 좋은제품 개발할 수 있도록 하겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 무게는 몇 그람인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oridoer님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
문의하신 반합 한개 전체 무게는 485g 오차그램 수 2 입니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 카키색 도장면이 열에닿으면 녹는 제품도 있던데 이 제품은 괜찮을까요? 빠른답변부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pmh110604님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 괜찮습니다 본 제품은 군납 제품입니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 pmh110604님의 문의입니다.네 타사 다른제품은 밑면 도장이 녹아내려 불량으로 환불하고 이 제품 구매하려고합니다 믿고 구입하겠습니다~ Answer : [Re] 상품 관련 pmh110604님의 문의입니다.
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| 주문한지 2주가 되가네요 이러다가 겨울 끝나겠어요 휴 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pondloom님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 배송문제로 불편을드려 죄송합니다
현재 국내세관 통관이 몇일째 지연이 되고 있습니다 저희마켓 뿐만아니라 모든 평택세관에서 진행되는 화물이 지연되고 있습니다 지연사유는 통관심사 물량폭주로 대기 컨테이너가 밀려있어서 그런 것 같습니다 이점 양해 부탁드립니다
주문하신 제품 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 언제 오나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pondloom님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 뽀글이 군밤모자 1+1 2개 블랙 제품은 확인결과 현재 국내 통관심사가 완료되어 국내배송 준비중으로 확인이 됩니다 국내배송에 들어가면 2~3일정도면 제품 받아보실 수 있습니다
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 배송 관련 pondloom님의 문의입니다.4일째 통관목록접수 상태네요 무슨 문제 생긴건가요 Answer : [Re] 배송 관련 pondloom님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
무슨 문제가 생긴건 아니구요 현재 통관심사 물량이 평소보다 늘어나서 지연이 되고 있었던 것 같습니다
이점 양해 부탁드립니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zkasa님의 문의입니다.카키 1개 네이비 1개로 보내주세요! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 decision111님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 1+1 카키로 주문했습니다. 카키+네이비 보내주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 holrong2님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 1+1 블랙으로 구매했습니다. 블랙과 브라운으로 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 holrong2님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 준비해서 교차발송 해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 브라운1+1주문했습니다 브라운, 카키 교차 주문 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fulfill21님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
교차 가능한데요 현재 브라운은 시간이 걸립니다 블랙이나 카키 네이비에서 두가지를 교차해서 말씀해 주시면 내일 바로 선적이 가능하십니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 fulfill21님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 fulfill21님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 준비해서 블랙 카키로 발송해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 주문 완료 했습니다 카키 1개 베이지 1개로 변경부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jaryong4님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 블랙 카키로 배송 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 akma1111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 1+1 네이비 주문했습니다. 네이비 + 카키 보내 주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kkit7201님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 1+1 블랙구매했습니다. 브라운과 블랙으로 각각 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 angks0님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 1+1 구매했습니다. 브라운과 네이비로 각각 부탁 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 englandkim님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 카키 브라운 각각 한개씩 가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alsdn1945님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 가능하십니다
주문하시고 다시 이곳으로 말씀해 주시면 교차발송 해드리겠습니다
즐거운 쇼핑하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓-
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| 안녕하세요? 잘 설치되었습니다. 한곳 파손되어 온건 잘 안보여서 괜찮은데, 책 연필등 다 꽂았더니 카트가 휘청거려요 꽉 채우지도 않았는데 휘청거리는게 정상인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 risdpower님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 배송도중 충격으로 약간의 파손에도 양해주시고 사용하신다니 감사드립니다 제품을 정상적으로 조립하셨는데 균형이 맞지않고 휘청거리면 번거로우시겠지만 상단부터 수납함 균형이 맞게 조립되셨는지 다시한번 확인해 주시구요 제일중요 부분인 휠바퀴 고정이 잘 되었는지도 다시한번 확인해 보세요 특히 휠바퀴는 손으로 강하게 밀어 넣으셔야 균형이 맞습니다
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kahee7021님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 kahee7021님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shk7242님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shk7242님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shk7242님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shk7242님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shk7242님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shk7242님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shk7242님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shk7242님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shk7242님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ozma09님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ozma09님의 문의입니다.상단부분 파손되어 왔습니다.ㅜㅜ 상단부분만 교환해 주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ozma09님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내주신 사진은 잘 봤습니다
먼저 배송문제로 불편을드려 죄송합니다 배송도중 충격으로 파손이된 것 같습니다 상단부분 준비해서 재발송 해드리겠습니다 발송후 송장번호는 다시 안내해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 필통 부분 파손된 부분이 있는데 웟 부분만 교체 해주셨으면 합니다. 사진보시면 공장 조립(접착)전 파손되어질 수 밖에 없는 위치 & 상태 이네요. 접착부위 아래만 파손 되어있습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjong77a님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내주신 사진은 잘 봤습니다
제조공장에 얘기해서 바로 조치해 드리겠습니다
불편을드려 죄송합니다
제조공장에서 파손되어 배송된 부분이 오게되면 바로 재발송후 송장번호는 다시 안내해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 jjong77a님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjong77a님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjong77a님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
배송중 파손으로 재발송 해드리기로한 트롤리 상판을 발송선적 해드렸습니다
송장번호는 566714776810 번이고 국내 세관통관이 완료되면 CJ 대한통운 홈피에서 조회가 가능하십니다
참고하시구요 즐거운 주말 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nicejipo님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 486korn님의 문의입니다.가루가 묻어있어서 세척한번 했더니 표면이 끈적끈적 해졌어요. 이거 어떻게 해야 하나요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zoon02님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 저희마켓 제품을 항상 이용해주셔서 감사드립니다
새제품을 받으셨을때 가루가 묻어있어서 세척을 하셨다면 응달진곳에서 하루정도 충분히 말리신후 베개커버를 씨우셔서 사용하세요
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 zoon02님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zoon02님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chapacha님의 문의입니다.왜 환불된거예요? 취소한적 없는데... 재고가 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 쏘주소년님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 제조공장도 품절 상태여서 제조까지 많은 시간이 소요된다고 해서요 불가피하게 환불처리 먼저 해드렸습니다 불편을드려 죄송합니다 다음에 이제품 구매하시고 말씀해 주시면 서비스 품목하나 넣어서 함께 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 취소/환불 관련 쏘주소년님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 쏘주소년님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ok1092ok님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ok1092ok님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ok1092ok님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ok1092ok님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ok1092ok님의 문의입니다.초등학교 2학년 (135CM / 28KG) 중학교 1학년(160CM / 50KG) 이 두명은 어떤 사이즈를 선택하는게 좋나요? 초등학교 2학년은 어른 배게를 좋아합니다... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 newsam202님의 문의입니다안녕하세요 고객님
어린이용과 대형사이즈는 실제로 보시면 사이즈 차이가 많이납니다 아이들이 계속 커가는 것을 가만한다면 대형사이즈 라벤더를 권장합니다 이베개는 세척이 가능해서 오래도록 사용하실 수 있습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 why_me_97님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 why_me_97님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 why_me_97님의 문의입니다.제품 형상을 보니까 배고자면 얼굴에 흔적이 생길 것 같은데 어떤지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jesuslsr님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
본 제품 소재는 말랑말랑 해서 얼굴에 흔적 같은건 생기지 않고 피부에 직접 다아도 무균상태기 때문에 괜찮습니다 베개커버도 함께 보내드리고 있으니 참고하시구요
즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 구형 신형이 있다는데 어떤걸 사야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 king_power님의 문의입니다.벌집형 그리고 밀도 궁금해요. 다른데보다 여기가 가격이 좀 나가는 이유는 더 좋은 제품이라서겠죠 ...? Question : [Re] 상품 관련 king_power님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
본 제품은 구형 신형은 따로 없습니다 다만 각 제조공장에서 생산하는 디자인이 다릅니다 저희마켓에서 판매되늘 제품은 정품이며 벌집형과 삼각형으로 구분되어 있습니다 대형기준으로 라벤더 색상은 삼각형 모양이고 블루 와 핑크 색상은 벌집모양 입니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 상품 관련 king_power님의 문의입니다.모양에 따른 가격차이는 왜있는건가요? 궁금해서요 Question : [Re] 상품 관련 king_power님의 문의입니다.제품생산과 판매량이 라벤더 색상이 더 많습니다 상대적으로 블루 색상과 핑크 색상은 수요가 적습니다 그래서 가격 차이가 있고 모양에 따른 제품성분과 기능은 똑같습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 상품 관련 king_power님의 문의입니다.배송은 언제시작하나요? 답변이 빠르셔서 바로 주문 했는데 .. Question : [Re] 상품 관련 king_power님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 3D 꿀잠베개 대형+커버/블루 1개 제품은 발송선적을 위해 이미 보내졌습니다
발송내용 송장번호는 이곳 세관신고가 끝나면 오늘 오후에 곧 안내가 되면서 선적이 완료됩니다
참고하시구요 즐거운 하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 상품 관련 king_power님의 문의입니다.라벤더 대형도 이제 벌집인가요? 사진이 바뀌어서요. 아직 물건 안왓는데 오면 써보고 다시 사볼려구요 Question : [Re] 상품 관련 king_power님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
대형 라벤더 색상은 삼각 모양입니다 어린이용이 벌집모양 입니다
참고하시구요 즐거운 하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 베개 피 불량이 왔는데요 교환 좀 해주세요ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 com4edit님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내주신 사진은 잘 봤습니다
어린이 베개커버를 1개 준비해서 다시 보내드리겠습니다
발송후 송장번호는 다시 안내해 드리겠습니다
즐거운 하루 보내시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 반품/교환 관련 com4edit님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 com4edit님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 com4edit님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
재발송 해드리기로한 베개커버는 어제 발송해 드렸습니다
송장번호는 566714684524 번이고 국내 세관통관이 완료되면 CJ 대한통운 홈피에서 조회가 가능하십니다
참고하시구요 즐거운 하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Answer : [Re] 반품/교환 관련 com4edit님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 com4edit님의 문의입니다.냄새가 많이납니다.3일이 되어도 그대로 납니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjong77a님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
본 제품은 다른 베개와 달리 세적이 가능하십니다 제품을 처음 받으셨을때 베개를 세척해서 사용 하시는 것을 권장해드립니다 세척하실때 바디샴프로 하시면 더욱 효과적입니다 세척후 물기를 닦으신후 말리셨다가 사용 하시구요 베개는 정기적으로 세척해서 사용 하시는게 위생적으로 장기간 사용하실 수 있습니다
참고하시구요 즐거운 하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 jjong77a님의 문의입니다.도착하지마자 새척했지만 구후로도 냄새가 올라와서요. Answer : [Re] 상품 관련 jjong77a님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
제조공장에 물어봤는데요 세척을 하시면 냄새는 전혀 나지 않는다고 합니다
참고하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 jjong77a님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjong77a님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aceid74님의 문의입니다.사진을 보면 벌집모양도있고 세모모양도 있던데 라벤더를 주문하면 벌집모양으로 보내주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yakcho5709님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
현재 라벤더색상은 세모모양이 보내지고 있습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 yakcho5709님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 yakcho5709님의 문의입니다.네 블루와 핑크색상 중에 주문하시면 됩니다
즐거운 쇼핑하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 도대체 언제 배송됩니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 poongwyal님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 3D 꿀잠베개 중형(S)+커버/어린이[라벤더] 1개 제품은 발송선적을 위해 이미 보내졌습니다
춘절연휴가 끝나고 선적물량이 한번에 몰리다보니 평소보다 이곳 세관신고와 선적이 지연되고 있습니다 이점 양해 부탁드립니다
주문하신 제품은 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 언제 출발하나요? 왜 지연인가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pjy2509님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 3D 꿀잠베개 대형+커버[52×35cm/라벤더] 2개 제품은 발송선적을 위해 이미 보내졌습니다
춘절연휴가 끝나고 선적물량이 한번에 몰리다보니 평소보다 이곳 세관신고와 선적이 하루정도 지연되고 있습니다 이점 양해 부탁드립니다
주문하신 제품은 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 주문한지 일주일인데요 언제 배송 시작 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 loyfive님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 3D 꿀잠베개 대형 +커버/라벤더 제품은 발송선적을 위해 이미 보내졌습니다
순차적으로 세관신고와 선적이 이루어 지다보니 평소보다 좀 지연 되었습니다 이점 양해 부탁드립니다
주문하신 제품은 내일 오전에 선적이 완료됩니다
발송내용 송장번호는 이곳 세관신고와 선적이 완료되면 바로 업데이트됩니다
참고하시구요 즐거운 하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 3가지 색상중 가장 탄탄한건 어느색인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjgo2202님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
색상만 다를 뿐 모든 기능은 같습니다
블루 색상과 라벤더 색상이 그래도 탄탄한 느낌이 있습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 라벤더는 다른 색상에 비해 소프트 한가요? 후기에 보니 그런 말이 있어서요 저는 소프트한 걸 찾고 있습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 미스터망고님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 맞습니다
즐거운 쇼핑하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 저..혹시 무독성 소재인거 어디서 확인해요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nightboys님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
본 제품소재는 TPE 소재입니다 무독성 맞습니다 일반적으로 요가 매트에도 사용하고 있습니다 네이버에서 검색 해보시면 자세하게 설명되어 있습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 nightboys님의 문의입니다.아니 본제품이 TPE소재로 만들었다는거 어디서 확인할수있나요? 인증서라든가 그런건 없어요? 인터넷 검색하면 TPE 소재가 당연히 무독성이라고 나오겠죠 님네 회사제품이 그런소재를 쓰는지 어디서 확인할수있냐는 말이에요 제가 구매의사가 있어서 그래요 Answer : [Re] 상품 관련 nightboys님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
제조공장에 얘기해서 안내해드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 nightboys님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
문의하신 무독성 소재 국가표준 테스트 통과 보고서는 제품 상세페이지에 알려드렸습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓-
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| 이거 블랙이 아닌데요? 제가 다른 판매자에게 블랙과 블루 색상을 주문해서 확실히 압니다. 이건 블랙 아니에요; South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 01198668816님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 맞습니다 보내드린 색상은 진남색입니다 제조공장에서 주문하신 색상이 품절상태여서 재입고까지 시간이 많이 소요된다고해서 불가피하게 진남색으로 보내드렸습니다 죄송한마음에 작지만 열쇠고리도 함께 보내드렸습니다
11월29일에 죄송하다는 안내문자도 QPOST로 보내드렸습니다
주문하신 색상과 약간 차이는 있지만 저희가 테스트를 하여 보내드렸으니 착용해 보시고 문제가 있으시면 언제든지 말씀해 주세요
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 01198668816님의 문의입니다.작은 열쇠고리는 없네요. 색상이 아쉽지만 이 발열조끼는 정말 대단한 제품이기 때문에 신랑이 겨울을 따뜻하게 보내게 해줄거 같습니다. 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 01198668816님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
이해해주셔서 감사합니다
즐거운하루 보내세요
-홍바오 마켓- 무료 배송인데 택배비가 5000원 착불로 왔습니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 laton77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희마켓에서 구매하신 제품은 전부 무료배송 으로 CJ 대한통운 택배로 배송되고 있습니다
다시한번 확인해 보시구요 만일 배송택배사에서 배송비를 청구를 할때는 절때 납부하지 마세요 보이스피싱 입니다
문제가 있으시면 바로 신고하시고 저희 큐텐고객센터에 바로 말씀해 주시면 친절하게 바로 안내해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 물세탁되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kim223님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 가능하십니다
참고사항은 발열조끼를 사용하시다가 세탁을 하고 싶으실때는 가급적 세탁하지마시고 물티슈로 오염된 곳 을 닦아주시는게 좋습니다 그래도 세탁을 하셔야 되실 상황이시면 세제는 중성세제를 사용하시고 세면대나 대야에 미온수를 미리 받아놓고 세탁하세요 그리고 세탁전에는 USB전원 연결선을 비닐봉지로 감싼 후 고무줄을 사용하여 물이 들어가지 않게 해야됩니다 그리고 미온수와 중성세제를 이용하여 세탁하시고 다음은 세탁후 말리는 과정도 중요합니다 꼭! 그늘에서 충분하게 말려주셔야합니다
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pknudol21님의 문의입니다.
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| 제품설명이안보여서요 색상이나크기알수잇나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chltjrans12님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
색상은 블랙색상 이구요 사이즈는 소형 40×24cm 대형 50×30cm 입니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
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| Are you shipping to US too? I tried to change "shipping to" but couldn't. United StatesAnswer : [Re] Inquiry related delivery from chohannHello, I'm sorry, but we don't have delivery service to the U.S For more information, please contact the customer service center Thank you. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 질문1님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 demonor1004님의 문의입니다.쌀뻥튀기 잘 됩니다 3번정도 튀겼는데 고무패킹이 물어터지네요 고무패킹을 따로 구매하고 싶은데 어떻게 해야하나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bossgun2님의 문의입니다안녕하세요 고객님
죄송하지만 고무패킹은 별도 판매되지는 않습니다 여벌로 보내드린 고무패킹으로 교체하셔서 하세요 참고로 고무패킹은 압력밥솥과 달리 두껍고 작아서 두꺼운 고무재질로 만들어서 사용하시면 됩니다
참고하시구요 즐거운주말 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 bossgun2님의 문의입니다안녕하세요 고객님
먼저 고무패킹으로 불편을드려 죄송합니다 제조공장에 고무패킹을 얘기해서 저희마켓에 입고되어 있으니 확인하시고 주문하시여 사용하시면 감사하겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sunset1004님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sunset1004님의 문의입니다.튀길 수 있는 곡물은 다 됩니까? 여기에 나오지 않은 [콩]도 튀길 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ks2002q님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 맞습니다 콩종류도 가능합니다 참고로 생원두 로스팅도 가능합니다
즐거운 쇼핑하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- 제일 큰 사이즈로 구매하려고 하는데요. 알코올 램프가 아니라 거치대를 분리해서 가스 버너에 얹어서 사용 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 haruco81님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
알코올 램프가 아닌 가스버너에서 얹어서 사용 하시려면 제일 큰사이즈는 받침대가 대나무 원목이라 안될 것 같습니다 230ml 제품은 원목 받침대가 아닌 밑부분이 뚫여있어서 가능할 것 같습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 6bar에서 터트렸는데 안익었던데 적정압력이 얼마인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hwanjae82님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
8bar~8.5bar 정도까지 더 돌려주세요
참고하시구요 즐거운 하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 280 ml 기본형은 없나요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psk1133님의 문의입니다안녕하세요 고객님
죄송하지만 280ml는 기본형이 없습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 재미있어보여서,,, 큰거말고 조그만거만 재미삼아 해보기 좋을듯 한데... 조그만거는 단품만이네요,, 솔직히 나머지 부수기재들은 굳이 없어도 될듯한데... 마지막에 뻥할때,,, 쇠막대? 같은거는 아무쇠막대나 넣어서 뻥이요 하면 되는건지 궁금하네요.. 꼭 부수기재의 막대를 사용해야 하는건 아니지요???? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 adam75님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 맞습니다 쇠막대기는 꼭! 부수기재의 제품을 사용하실 필요는 없구요 제품을 받으신후 구멍이 뚤린 쇠막대기를 주위에서 구해서 뻥~하니 터트리시면 됩니다 마치 구멍뚤린 지렛대 같다고 보시면 됩니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 adam75님의 문의입니다구멍뚫린 쇠막대기라.... 작은거 하나 있음 해서 그런데,.... 구멍뚫린 쇠막대기라고하니,, 막상 구하기가,.,,, 100m 단품에 쇠막대기만 하나 주시는건,.,, 어려우시겠죠?^^;;;
Answer : [Re] 상품 관련 adam75님의 문의입니다안녕하세요 고객님
제조공장에서 단품과 패키지 제품이 주문하시는대로 입고가되어서 발송해 드리고있어 쇠막대기 여유 재고분이 없어서 보내드리고 싶은데 방법이 없습니다 죄송합니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 제품 재질이 뭐에요? 상세화면에는 못찾겠네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hahaysh님의 문의입니다안녕하세요 고객님
뻥튀기 머신(본체)는 304 스테인레스로 만들어 졌구요 뻥튀기 본체 삼각대는 스테인레스 함급으로 만들어져 있습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 terruce님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 terruce님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 terruce님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 terruce님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 terruce님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 terruce님의 문의입니다.연료는라이타기름인가요 알콜인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hl1tzi님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 hl1tzi님의 문의입니다안녕하세요 고객님
연료는 라이터기름과 알콜 둘다 사용이 가능합니다
본 제품은 기본형(100ml)에는 없지만 230ml 280ml 패키지 제품에는 뻥튀기 안전망이 들어있어서 뻥튀기를 하실때 안전하십니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 뻥소리 크게 나나요 아파트주방에서 사용가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hl1tzi님의 문의입니다안녕하세요 고객님
연료는 라이터기름과 알콜 둘다 사용이 가능합니다
본 제품은 기본형(100ml)에는 없지만 230ml 280ml 패키지 제품에는 뻥튀기 안전망이 들어있어서 뻥튀기를 하실때 안전하십니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 hl1tzi님의 문의입니다안녕하세요 고객님
뻥소리는 크게 나지 않습니다 왜냐하면 뻥튀기 머신이 압력이 다 차서 뻥튀기를 뻥~하고 개방할때는 뻥튀기 안전망에 대고 개방하기 때문에 소리가 그렇게 크지 않습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 안녕하세요
패키지로 구매하면 사진이 있지만 배송 안오는게 옥수수하고 알콜인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimss922님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
패키지로 구매하시면 사진상 부수기재 용품을 전부 보내드립니다 다만 죄송하지만 옥수수 알갱이와 알콜은 이곳에서 농산물과 위험물로 분류되어 선적자체가 안되고요 국내 세관도 통관이 안되구요 이점 양해 부탁드립니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 kimss922님의 문의입니다.그럼 알콜은 어떤걸 구매해서 사용하면 되나요? Answer : [Re] 상품 관련 kimss922님의 문의입니다.그리고 280ml 상품은 나무 받침대로 오는게 맞을까요? Question : [Re] 상품 관련 kimss922님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
일반적인 지프라이터에 사용하시는거면 됩니다 그리고 280ml 대형 패키지 제품에는 사진처럼 나무받침이 포함되어 있습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓-
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| 취소요청했습니다. 취소부탁합니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 booksnmaths님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 처리되셨습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hadara999님의 문의입니다지금 구매하면 23일까지 받을수 있을까요?? 발송 언제 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jboxy님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 가능하십니다 발송은 주문하시면 준비해서 발송선적끼지 하루정도 소요됩니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 이지운님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bada7928님의 문의입니다.그린 2개 주문 하였으나,
그린 제품 1개만 도착했습니다 , 확인 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rgv72님의 문의입니다안녕하세요 고객님
주문번호 157427976 내마음대로 꾸밈 캐리어 1+1 2개 스벅그린 제품은 확인결과 2개가 정상적으로 보내졌습니다
총무게는 2.07Kg 이고 캐리어 1개당 무게는 740g×2 박스무게 590g 으로 발송되었습니다
확인한번 부탁드립니다
감사합니다
-홍바오 마켓- The state ordered it. Thank you so much for selling good things cheaply. Please, I want you to deliver it quickly this time. Have a good holiday. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 heat1250님의 문의입니다.Hello, customer. Thank you for your kind words. Usually, it can be shipped within 2 days when an order is placed. However, this time, it will occur on January 28th due to overlapping Lunar New Year holidays here. I ask for your understanding of this. We will do our best to receive the product you ordered as soon as possible. Thank you. Happy new year. 7일 구매 10일 배송예정이던데 아직 미배송인데 언제 배송 하는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 duck00a님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 스타벅스 캐리어 1+1 2개 스벅그린 제품은 발송선적을 위해 이미 보내졌습니다 발송내용 송장번호는 이곳 세관신고가 끝나면 다시 업데이트됩니다
요즘 이곳은 위드코로나 선언이 되어 도시봉쇄령은 없지만 회사별로 집단 감염이 확산되어 평소보다 세관신고와 선적이 지연되고 있습니다
참고하시구요 즐거운 하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 배송 출발 언제하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 square78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문하신 내마음대로 꾸밈 캐리어 민자핑크 스벅스티커25장+맥도날드25장 제품은 발송선적을 위해 이미 보내졌습니다
그동안 이곳은 코로나 확산으로 도시가 봉쇄되었다가 오늘부터 서서히 정상화가 되어가고 있습니다 이점 양해 부탁드립니다 선적을위해 보내진 제품은 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dmsgml7905님의 문의입니다.
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| 수동색상은 4가지 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pdongdol님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 가능합니다 핑크/네이비/블랙/그린 이렇게 4가지 색상이 있습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 pdongdol님의 문의입니다판매자님~~
주문번호 163349798 (Sep 03, 2023)입니다. 핑크/네이비/블랙/그린 각 1개씩 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 pdongdol님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 4가지 색상으로 준비해서 발송해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 방금 주문했습니다. 핑크2 네이비1 그린1 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 deardestiny님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 준비해서 발송해 드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 자동우산은 화이트.핑크.스카이 재고 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bacomy1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
현재 저희마켓에 핑크/블루/그린/블랙 이렇게 4가지 색상이 구비되어 있습니다 주문하시고 말씀하시면 원하시는 색상으로 준비해서 안전하게 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 스카이2.핑크.화이트로 주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bacomy1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 현재 화이트 색상은 없습니다 원하시는 색상으로 최대한 맞춰서 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 bacomy1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 bacomy1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
스카이 색상은 품절입니다 블루와 블랙 핑크2개로 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 bacomy1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 bacomy1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 bacomy1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 bacomy1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 bacomy1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- 버튼식 자동우산인 건가요? 샤오미처럼 감긴 상태에서 1회 버튼이면 우산이 펴지고 다시 1회면 접히는 동작인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 motar1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 버튼식 자동우산 입니다 한번버튼 으로 펴지고 접는 우산입니다
참고하시구요 즐거운하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jungbohun님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 홍가님의 문의입니다.그린 블랙 핑크 스카이 각 1개씩 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qry000님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
블랙 1개 핑크 1개 그린 1개 스카이 1개 말씀 하셨는데요 스카이색상이 품절 상태여서 블루색상 1개로 구성해서 보내드리겠습니다
즐거운 하루 보내시구요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sungyoonkang님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 j771021님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 j771021님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 j771021님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 j771021님의 문의입니다.가능하면 핑크랑 스카이 하나씩 두개는 어두운 색상 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Sei1231님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다
감사합니다
-홍방오 마켓- 배송요청사항 못남겼는데 남자라서 블랙2개 네이비1개 스카이1개 이렇게 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 horijin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 가급적 요청하신데로 구성해서 보내드리겠습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Question : [Re] 상품 관련 horijin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 horijin님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| 광고만 보고 당연히 Cable이 포함된줄 알았는데...없는 거네요... 옵션에 Cable 있는거는 추가로 주는건줄 알았습니다... 광고를 할때 명확히 해주시는게 좋을거 같습니다...... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hangoog님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네 알겠습니다 좋은의견 감사합니다 주문하신 제품은 어댑터 기본형으로 옵션에 보시면 케이블은 빠져있습니다 상세페이지는 말씀하신대로 수정하였습니다
감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bdyoo2001님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 bdyoo2001님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 bdyoo2001님의 문의입니다26일 주문했습니다
한국 도착해서 움직이질 않습니다
뭐 정정승인인가 거기서 멈춰있어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 suwonred님의 문의입니다안녕하세요 고객님
주문하신 애플 안드로이드 1+1+1+1 4개/20W어댑터4개[기본형] 2건 제품은 5월29일에 정상적으로 발송되었습니다
확인결과 현재 제품은 국내세관 통관심사중으로 확인이됩니다 지연 사유로 국내세관 통관심사 물량증가 와 외국에서 들어오는 제품 소독강화로 지연이 되고 있는 것 같습니다
이점 양해 부탁드립니다
통관이 완료되어 제품이 국내배송에 들어가면 2~3일정도면 제품 받아보실 수 있습니다
참고하시구요 즐거운 하루 보내세요 감사합니다
-홍바오 마켓- Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kkoe0104님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chr0413님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chr0413님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chr0413님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chr0413님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chr0413님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chr0413님의 문의입니다.KR plug 아니라 EU plug죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kiatigers님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
플러그는 유럽형이 맞습니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다
-홍바오 마켓- 4 세트가 뭐뭐 주는거지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xinos84님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
1+1+1+1 4개/20W애플전용 어댑터[기본형]은(BOX포장) 4개가 발송됩니다
1+1+1+1 4세트/20W애플전용어댑터+애플8핀 케이블 4세트가 발송되구요
1+1+1+1 4개/20W애플전용 어댑터+양쪽 안드로이드C타입 케이블 4세트가 발송됩니다
좀더 자세한 사항은 상세페이지이미지를 참고 부탁드립니다
참고하시구요 즐거운 쇼핑하세요 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 xinos84님의 문의입니다.실 배송 상품 사진좀 볼수있습나까?? 이해한게 맞다면 20w 충전기 4개 발송 맞나요? 이미지랑 다른 제품은 아니고요? Answer : [Re] 상품 관련 xinos84님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네 맞습니다 1+1+1+1 4개 어댑터[기본형]을주문하시면 위와같은 실제품이 4개가 발송됩니다 실제품 이미지사진을 보내드립니다 즐거운 쇼핑하시구요 감사합니다
-홍바오 마켓-
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