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LOXIM精油扩香器 静音雾化 USB便携式充电 欧美日韩香薰潮流之趋
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Item Q&A

  • Question : 반품/교환 관련 codesigel님의 문의입니다.Jul 23, 2023

    재품 불량입니다. 아로마 오일이 분출 되지 않습니다. 교환 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 codesigel님의 문의입니다.

    고장을 확인하기 전에 제품의 특성을 확인하십시오.

    1.본 제품은 오일 안개, 오일 가스 안개를 보조할 수 있습니다.이 안개는 확실히 가습기보다 뚜렷하지 않습니다.제품은 유무화를 보조할 뿐 대부분 기름 본연의 맛에 의존한다.구입한 오일이 향이 강하지 않으면 확산에도 영향을 줄 수 있다.

    2. 호스가 느슨해지거나 양유구를 막으면 안개가 끼지 않는다.

    3. 오일의 재질에 따라 맨눈으로 안개를 확인하기 어렵다.

    아래 사진/비디오와 같이 안개 입구에 빛이 있는지 확인하지만 흐린 날은 없습니다.확인되면 제품이 정상적으로 작동합니다.



    (동일한 제품은 아니지만 동일한 효과를 나타냅니다.) 비디오 링크:https://drive.google.com/file/d/15H1hgTByoZoIDYTs2pepTHY4E-9--Fqj/view?usp=drive_link

    Question : [Re] 반품/교환 관련 codesigel님의 문의입니다.

    Check the product characteristics before confirming the failure.

    1. This product aids the atomization of Essen charooil and atomization of oil into the gas, and this mist is certainly not noticeable than the humidifier. The product only assists the atomization of oil, most of which depend on the original odor of oil. If you don't have rich fragrance, Essen tea oil is also affected.

    2. When the tube is loosened or the oil suction port is blocked, it will not cause atomization.

    3. Depending on the ingredients of the essential oil, it may be difficult to confirm the mist with the naked eye.

    Please make sure that there is no cloudiness even if you put the light on the spray mouth like the photo / video below. If confirmed, the product is operating normally.



    This is not the same product but the effect is the same https://drive.google.com/file/d/15H1hgTByoZoIDYTs2pepTHY4E-9--Fqj/view?usp=drive_link

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 codesigel님의 문의입니다.

    오일을 설치한 후에도 제품이 작동하지 않으면 다음 방법을 시도해 보십시오.

    1. 전혀 다른 소재의 오일 2종을 사용해 위에 링크된 애니메이션처럼 제품을 최대치로 설정하여 확인하세요.

    2. 사용 설명서에 설명된 대로 제품을 청소하십시오.오일 리턴을 사용하여 분무기 테스트를 수행하기 전에 환기가 잘 되는 곳에서 30 분 동안 관리하십시오.또 세척 과정에서 실제 스프레이 효과가 보이지 않을 수 있으니 그대로 계속 세척해 주세요.그런 다음 제품을 확인할 수 있습니다.

    세척 방법 참조:

    https://www.amazon.co.jp/vdp/2aacae2047cd4c73baae7ead6b6d1862?ref=dp_vse_ibv

    Question : [Re] 반품/교환 관련 codesigel님의 문의입니다.

    오일을 설치한 후에도 제품이 작동하지 않으면 다음 방법을 시도해 보십시오.

    1. 전혀 다른 소재의 오일 2종을 사용해 위에 링크된 애니메이션처럼 제품을 최대치로 설정하여 확인하세요.

    2. 사용 설명서에 설명된 대로 제품을 청소하십시오.오일 리턴을 사용하여 분무기 테스트를 수행하기 전에 환기가 잘 되는 곳에서 30 분 동안 관리하십시오.또 세척 과정에서 실제 스프레이 효과가 보이지 않을 수 있으니 그대로 계속 세척해 주세요.그런 다음 제품을 확인할 수 있습니다.

    세척 방법 참조:

    https://www.amazon.co.jp/vdp/2aacae2047cd4c73baae7ead6b6d1862?ref=dp_vse_ibv

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 codesigel님의 문의입니다.

    이상의 방법을 전부 시도한 후 확인할 수 없으면 아래 사진/동영상처럼 분무구의 빛(핸드폰 램프/횃불)을 안개 없는 동영상을 찍어 본점 Gmail에 보낼 수 있습니까?
    3단계 모드를 사용하여 사용 단계와 설치 시 사용하는 기름을 촬영하십시오.동영상의 지속 시간은 공식 스프레이 후 30~60초 정도 촬영해 주세요.이 60초의 촬영 시간 동안 조명이 제품의 스프레이 입구에서 벗어나지 않도록 하십시오.
    확인 후 문제가 있으면 제품 보증에 따라 교환해 주십시오.비디오가 너무 크면 클라우드에 업로드하고 관련 링크를 매장으로 보냅니다.
    잘 부탁드립니다.
    답변을 기다리십시오.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 codesigel님의 문의입니다.

    직접 촬영한 동영상을 이 소프트웨어를 통해 보내주시면 됩니다.

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