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Q & A Lists
Item Question & Answer
[최저가 보장] ♬ 이집트 오리지널 판토비가 ★ 특별한정 SALE 정품100% / 탈모 헤어 케어 영양제 / 미녹시딘 / pantovigar / 판토비가
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 osy9074님의 문의입니다.Aug 25, 2024

    8/16일 결제했는데 언제 배송되나요? 벌써 10일이 자났는데요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 osy9074님의 문의입니다.

    안녕하세요 확인해보니 큐익스프레스에서는 출고작업중으로 확인되오나 출고처리가 지연되는 듯하여 관련문의를 하였습니다. 답변오는대로 알려드릴테니 좀더 기다려주시면 감사하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 wingsofdesire님의 문의입니다Aug 02, 2024

  • Question : 배송 관련 r2you2님의 문의입니다Jul 30, 2024

    주문하면 언제 쯤 배송 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 r2you2님의 문의입니다

    배송은 주문 후 약 1~2일내 미국창고에서 발송되어 5~6일후 받아보실 수 있습니다.

  • Question : 배송 관련 100sj님의 문의입니다.Jun 21, 2024

    안녕하세요.
    혹시 배송은 언제쯤 해주시나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 100sj님의 문의입니다.

    안녕하세요. 배송은 주문하시게되면 큐익스프레스를 통해 자동으로 미국창고에서 출고됩니다. 감사합니다

  • Question : 상품 관련 drivercjg님의 문의입니다.May 06, 2024

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sweetkelly75님의 문의입니다.Mar 13, 2023

    안녕하세요,
    상품 잘 받았습니다.
    궁금한 점이 있어 문의드립니다.
    한참 품절되었던 제품이고 결제후에도 또 품절되었다며 좀 더 기다려달라고 하셔서 정말 최근 상품이 올줄 알았는데 4상자 중 2개는 4/2022 - 4/2025 이고 2개는 7/2022 - 7/2025 로 찍혀있습니다.
    왜 최근 상품이 아닌건가요?
    그리고 날짜가 표기된 상자 뚜껑을 열어보니 2021.3 / 2021. 6 / 2021. 9 와 같은 숫자들이 표기되어 있어요. 저는 이 숫자들이 제조일처럼 보이는데 이 숫자들은 어떤 의미인가요?
    빠른 답변 부탁드리겠습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sweetkelly75님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요? 우선 문의를 주셔서 감사합니다. 저희는 현지 이집트 파트너와 협력중으로 아시겠지만 통관에 많은 어려움이 있어서 현재 판매중지 상태이며 많은 고객님들이 주문 후에도 물품을 받지못하고 있습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 sweetkelly75님의 문의입니다.

    문의주신 내용은 직접 보지않아서 정확한 답변은 어려우나 제조일이 말씀처럼 완전 최신은 아니지만 비교적 1년이내 생산된 제품으로 보입니다. 현지처에서 재고를 확보함에 있어서 현재 물가 및 환율 그리고 배송비 상승등으로 인해 많은 어려움이 있는 듯 합니다. 많은 어려움 속에서도 최대한 좋은 물품을 공급하기위해 최선을 다하겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sweetkelly75님의 문의입니다.

    보내주신 사진 속 글자는 확대하여도 글자식별이 잘 안되어 확인이 어려운 점이 있습니다. 제품 자체는 정식 제약사를 통해 생산된 제품임을 알려드립니다. 구매에 진심으로 감사드립니다~

    Question : [Re] 상품 관련 sweetkelly75님의 문의입니다.

    최신 제조 상품으로 보내주신다하여 기대하였는데 두 상자는 거의 1년이 되어가는 제품이라 솔직히 실망스러웠습니다.
    사진 속 글자가 안 보이니 다시 보내드립니다.
    하나는 2021 6 이고 하나는 2021 3 입니다.
    확인해보시고 답변 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sweetkelly75님의 문의입니다.

    고객님이 실망스러웠다니 저도 유감입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 sweetkelly75님의 문의입니다.

    정확한 답변이 될지는 모르겠지만 해당 일자는 박스 제조일자인 듯 싶습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 sweetkelly75님의 문의입니다.

    박스제조일자와 제품제조일자는 다를 수 있으니 참조바랍니다

    Question : [Re] 상품 관련 sweetkelly75님의 문의입니다.

    네 알겠습니다. 다음부터는 생산한지 1년이 다 되어가는 제품을 최신 생산 제품으로 언급하지 않으셨으면 좋겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sweetkelly75님의 문의입니다.

    감사합니다

  • Question : 상품 관련 hucam님의 문의입니다.Mar 02, 2023

    유통기한이 언제까지인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hucam님의 문의입니다.

    네 고객님 해당 판토가는 최신 제조일 순으로 발송되며 유통기한은 제조일로부터 3년간입니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ssojujang님의 문의입니다Mar 02, 2023

  • Question : 상품 관련 sweetkelly75님의 문의입니다.Feb 27, 2023

  • Question : 상품 관련 wowalsrudal님의 문의입니다.Feb 23, 2023