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- Item Q&A
| Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] 배송 관련 beeshop님의 문의입니다.Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] 배송 관련 evelyn9114님의 문의입니다언제 다시 입고 되나요? United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 kjsrtnvpvf님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 대단히 죄송합니다. 현재 품절되어 재입고에 시간이 걸릴 수 있습니다. 입고 시 알림을 받으려면 저희 매장을 따르십시오. 감사합니다. 현재 주문 가능한지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ds7676님의 문의입니다Q10의 결제 게이트웨이는 이미 비활성화되었습니다. 현재 QMoney로만 구매할 수 있습니다. 이메일로 연락하여 도움을 받으세요. "[email protected]" Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] chonnomma님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] tombay80님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alice0405님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wwwsysnet님의 문의입니다.큐텐 미정산인데요..아직 배송하시는건가요? 대단하십니다.
저는 7월 19일 일부 정산 받고 현재 큐텐에 문의해도 답 조차 없어서 여기 저기 알아보다 귀하의 판매를 보고 문의 드려봅니다. 정산을 문제없이 되고 있나요? ThailandSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pyk9375님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pyk9375님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Qqqq님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Qqqq님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Qqqq님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] tamtam612님의 문의입니다Question : [Re] tamtam612님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wdw4ycpzxh님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wdw4ycpzxh님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tmdwns2657님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 tmdwns2657님의 문의입니다주문하고 결제하려니 신용카드결제가 안돼요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nr1702님의 문의입니다.Q10의 결제 게이트웨이는 이미 비활성화되었습니다. 현재 QMoney로만 구매할 수 있습니다. 이메일로 연락하여 도움을 받으세요. Question : [Re] 상품 관련 nr1702님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nr1702님의 문의입니다.10/02 주문 했습니다. 배송 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 r2you2님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dkffkq1221님의 문의입니다.판토가540정 결제했는데 정보가 뜨지 않네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 maria6240 님의 문의입니다.안녕하세요, 시스템에는 귀하로부터 주문한 내역이 표시되지 않습니다. 저희 매장에 주문하셨는지 확실합니까? 판토가540정 결제했는데 정보가 뜨지 않네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 maria6240 님의 문의입니다.안녕하세요, 시스템에는 귀하로부터 주문한 내역이 표시되지 않습니다. 저희 매장에 주문하셨는지 확실합니까? 정상 주문 및 배송이 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 r2you2님의 문의입니다안녕하세요. 네, 작동 중이며 배송까지 약 5일이 소요됩니다. 주문하면 배송까지 몇일정도 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 optimism0701님의 문의입니다.안녕하세요. 작업일 기준 약 5일 정도 소요됩니다. 540정 주문하고 싶은데요 언제 가능해요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wizardii77님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wizardii77님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wizardii77님의 문의입니다.8월29일부로 큐코인 결제는 1회/1일 100큐코인(월 500큐코인)까지 가능으로 변경 되었습니다. 참고 부탁드립니다. 이렇게 되면 540정을 살수가 없는거죠? 큐코인으로만 결제해야는걸로 아는데요 방법이 없나요? Question : [Re] 상품 관련 wizardii77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 slls7님의 문의입니다.중국,일본,태국 등 외국 셀러들까지 미정산으로 사태가 일파만파 커지고 있습니다. ㅠㅠ
이런 상태인데 정상 배송 가능하신가요? 피해만 더 커질까 우려됩니다. 저도 5월분 부터 4계정을 통해 미정산 2천만원이 넘게 못 받고 있으며 현재 큐텐과 유일한 소통 창구인 이메일 문의에도 어떠한 답도 없이 배째란 식으로 나오고 있습니다.
지금 구입하시는 분이나 셀러분에게 피해가 없길 간절히 희망합니다. ThailandAnswer : [Re] 배송 관련 Charlie님의 문의입니다It is really worrying and strange that the news and information talk about a crisis in paying dues to sellers on the Tmon and Wemakeprice platforms and there is no mention of a delay in paying dues to merchants on the Q10 platform. Do you have an explanation for that? Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hzwwcs45qz님의 문의입니다.Secret Inquiry ThailandSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 siz2222님의 문의입니다.태국에서 운영중인 큐텐 셀러입니다
3개월째 미정산인데 셀러님은 계속 발송 등 정상 운영중이신지요?
정말 힘드네요 ㅠㅠ
저는 다음 주 국내를 통해 사기로 고발 예정입니다 Thailand구매 방법이 어떻게 할 수 있나요? 다른판매처가 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 i1111i님의 문의입니다.안녕하세요. 제품 페이지에서 구매하실 수 있습니다. 주문시 도착일이 어느정도 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jimeero1234님의 문의입니다1박스 또는 2박스 주문시 발송일이 궁금합니다~ Question : [Re] 배송 관련 jimeero1234님의 문의입니다안녕하세요. 도착하는 데 약 5~7일이 걸립니다. 540정은 언제 입고될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinhonghe님의 문의입니다.안녕하세요. 아마 이번 주말쯤에. 계속 팔로우해주세요. Question : [Re] 상품 관련 jinhonghe님의 문의입니다.안녕하세요, 이제 6개 상자를 주문하실 수 있습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 getlucki님의 문의입니다.결제 배송 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 samwonin님의 문의입니다.안녕하세요. 죄송합니다. 착불배송은 불가능합니다. 6박스 한꺼번에 사려하는데 품절이네요 언제 풀리나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hzwwcs45qz님의 문의입니다.안녕하세요, 재고가 부족해서 죄송합니다, 10일 이내에 재입고 예정입니다 Question : [Re] 상품 관련 hzwwcs45qz님의 문의입니다.안녕하세요, 이제 6개 상자를 주문하실 수 있습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jihye252431님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 teswhw님의 문의입니다.판토가 공동구매가 540정 6박스 113,990원 이라고 하는데 찾아봐두 클릭을 해봐두 정상가 199,820원 하는데 대체 이건뭔가요?...공동구매가 끝난건가요?..끝났으면 사이트를 내리던가 해야죠..... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimalps11님의 문의입니다.안녕하세요. 제품가격은 90정부터 540정까지 필요수량에 따라 83,150원~199,820원 입니다. 엊그제 구매했다가 카드결제를 잘못해서 환불받았는데 다른카드로 구매하려고 보니 안되네요 어떻게 구매할수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pok5623님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 salmond_d님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 salmond_d님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Qqqq님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Qqqq님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Qqqq님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Qqqq님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 studyhard47님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 studyhard47님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 studyhard47님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lhjoo1116님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lhjoo1116님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lhjoo1116님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lhjoo1116님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nunvora22님의 문의입니다.6박스 주문시 관부가세가 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksunyoung7836님의 문의입니다.안녕하세요. 관세 없음. 모든 수수료가 포함된 가격입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kalkaly7님의 문의입니다.안녕하세요. 공동구매는 어떻게 주문하는가요? South KoreaAnswer : [Re] myunglim님의 문의입니다안녕하세요. 일반주문으로 주문하실 수 있습니다. 공동구매전에도 같은 가격으로 판매한 것으로 아는데 어떻게 41% down 이라 하는지? 공동구매 가격전에는 얼마 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 3522choi님의 문의입니다.안녕하세요 이번 할인은 공동구매 전 가격이 아닌 소매가 대비 할인이며, 공동 구매 없이 가격을 확인할 수 있습니다: https://qoo.tn/ADDoDS 6박스 얼마인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ace8105님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjdgpfud님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjdgpfud님의 문의입니다.6박스공동구매어떻게하나요? 가격은? South KoreaAnswer : [Re] ssj7700님의 문의입니다.안녕하세요, 6박스 가격은 226,830원입니다. 카트에 추가하고 구매를 완료하십시오. 이미지제가올린것중에 어떤거 클릭하고 결제하기 누르는거예요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjdgpfud님의 문의입니다.안녕하세요, 6박스 가격은 226,830원입니다. 카트에 추가하고 구매를 완료하십시오. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjdgpfud님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjdgpfud님의 문의입니다.공동구매 어떻게하나요? South KoreaAnswer : [Re] ssj7700님의 문의입니다.안녕하세요. 카트에 추가한 다음 구매 절차를 완료하십시오. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eseslovely님의 문의입니다.Question : 타다님의 문의입니다Jul 31, 2023 Secret Inquiry ThailandAnswer : [Re] 타다님의 문의입니다Question : [Re] 타다님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rhxm27님의 문의입니다.6박스짜리 시키려고하는데 관부과세 발생하는건가요? 어떻게되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 n6pq7mjthd님의 문의입니다.안녕하세요, 가격에는 모든 수수료가 포함되어 있습니다. 관세를 지불하지 않으셔도 됩니다. 540개 6박스 주문하려는데요 관세따로 부과되지 않죠? 답변빨리해주세요 바로 주문하려구요
그리고 유통기한도 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sheom77님의 문의입니다.안녕하세요, 가격에는 모든 수수료가 포함되어 있으며 관세를 지불하지 않습니다 만료 날짜 6.2025 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yeahh님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 its8931님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 its8931님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 its8931님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wintsky65님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wintsky65님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 하님의 문의입니다.판토가 6박스 공동구매 가격이 114,340원인데 결재금액은 223,540원으로 왜 가격이 다른가요?. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 39jesus27님의 문의입니다안녕하세요 수량에 따라 가격이 변동되오니 확인부탁드립니다 가격이6박스 23만얼마?인가요 옵션에 그리나오는데? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yyyyr1818님의 문의입니다.안녕하세요 6박스 가격은 231,200원입니다 판토가 다른 사이트 안내에 보관이 냉장보관에 빛에 노출하지 말라는 안내가 있어요 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 탈모인님의 문의입니다대부분의 의약품과 마찬가지로 30도 이상의 온도에 노출시키지 말고 강한 직사광선에 노출시키지 않는 것이 좋습니다. 6박스에 할인해서 얼마라는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 spk3316님의 문의입니다.안녕하세요, 6박스 가격은 194,770원입니다 Question : [Re] 상품 관련 spk3316님의 문의입니다.540정에 111.110원 가격은 아닌지요? 주문하려하는데 혼돈돼서요. Answer : [Re] 상품 관련 spk3316님의 문의입니다.안녕하세요, 주문하실 때 옵션 수량을 선택하시면 최종 가격이 나옵니다. 총 12박스 구매시 관부가세가 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jhhn0304님의 문의입니다.안녕하세요, 한 번에 6박스만 수입이 허용되며, 나중에 6박스를 더 주문할 수 있습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 58rn85k5cj님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hiena8님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Qqqq님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Qqqq님의 문의입니다.6박스 사게 되면 관세는 어떻게 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cmqbbt7rw2님의 문의입니다.안녕하세요, 모든 수수료를 포함한 제품 가격, 어떠한 관세도 지불하지 않습니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 teswhw님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 teswhw님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 teswhw님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 teswhw님의 문의입니다.아직 배송이 안되고 있는데 문제없이 오겠죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wizardii77님의 문의입니다.안녕하세요, 아직 주문을 등록하지 않으셨으니 걱정하지 마세요. 그러나 동시에 함께 도착하는 것을 피하기 위해 동시에 다른 것을 구매하지 마십시오. 그렇지 않으면 결합된 관세를 지불하게 됩니다. Question : [Re] 배송 관련 wizardii77님의 문의입니다.아직 주문을 등록하지 않았다는건 제가 주문 안했다는건가요? 결제가 안된건가요? Answer : [Re] 배송 관련 wizardii77님의 문의입니다.예, 귀하의 문의와 관련된 주문이 없습니다. 당신은 아직 주문하지 않았습니다 Question : [Re] 배송 관련 wizardii77님의 문의입니다.죄송해요 큐포인 결제하고 상품결제한줄 알았어요 지금상품 주문했어요 Answer : [Re] 배송 관련 wizardii77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 랄라랑님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 munjw0116님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xairborne113님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] vorxmvor님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 neues1108님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kej1057님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jong3561님의 문의입니다Question : [Re] jong3561님의 문의입니다Answer : [Re] jong3561님의 문의입니다Question : [Re] jong3561님의 문의입니다Answer : [Re] jong3561님의 문의입니다Question : [Re] jong3561님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 larcht님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] macaronstar7님의 문의입니다저번달까지 문의했는데 오늘 들어와보니 입고돼있고 품절이네요 4월달중에 들어오냐고 물어봤을때 모른다고 하셨거든요 언제 입고되냐고 질문 할때마다 모른다고 말씀하시고... 깝깝하네요 하... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 johoyun1056님의 문의입니다.안녕하세요 현재 4박스 재고있습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 top2120님의 문의입니다제가 취소관련글 작성한거 지우셨나요? 답변도없이요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 kimmk0407님의 문의입니다.안녕하세요 주문취소하고 전액환불해드렸습니다 감사합니다 450정은 왜 품절인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wingsofdesire님의 문의입니다배송기간 얼마나 걸리나요? 지난주 주문했는데 마냥 기다려야하나..궁금해서 문의드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimmk0407님의 문의입니다.안녕하세요, 배달 시간은 영업일 기준 약 5 일입니다. 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sweartodeath님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 sweartodeath님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 sweartodeath님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 sweartodeath님의 문의입니다현재 이집트 판토가 구매가능으로 나오는데 구매가능한 건가요? 얼마전에 구매주문했다가 며칠 후에 구매 불가라고 하여 환불 받는데 애를 먹은 적이 있어서요
판토가 6박스가 구매가엔 111,010원인데 주문하면 231,160원으로 나옵니다 어떤 가격이 맞나요? 231,160원이 맞다면 수령시 세금을 내는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aracho06님의 문의입니다안녕하세요 이집트 판토가 지금 구매 가능합니다. 6 상자를 구입하면 가격에 관세가 포함되지만 함께 도착하는 것을 피하기 위해 동시에 다른 것을 구입해서는 안됩니다. 그런 다음 결합 세금을 지불하면 판매자가 책임지지 않습니다. 친애하는 언제쯤 입고되나요?? 기다리다가 머리카락 다 빠집니다요.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wingsofdesire님의 문의입니다언제 입고예정인가요? South KoreaSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chanwoong_lee님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 johoyun1056님의 문의입니다.
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