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6월에 산 신발 왜 아직도 배송이 안됩니까 큐텐정산 운운하지마세요 6월에샀습니다
언제보내주나요?
죄송합니다.고객님.큐텐 주문건 아직 배송일정은 확인하지 않습니다,조금만 기다려야 합니다.고객이 빠른 수령원하시면 저희 다른 사이트 판매처에서 구매하고 같은 결제금액이고 당일출고가능합니다.타링크 제공해드릴까요?
자루는 안오고...
고객님.받으신 상품 겉포장사진 보내 주세요.확인하겠습니다.
겉포장지는 버렸어요
고객님.겉포장지 사진 확인해야 하고 운송중에 포장지파손으로 배송누락 확인해야 합니다.불편을 드려서 죄송합니다.
사진
고객님.사진보니까 포장지 밑부분이 파손된 것같아서 봉은 누락했습니다.2개 봉 재배송해 드릴까요?불편을 드려서 죄송합니다.
네봉 부탁드립니다 감사합니다
네,고객님.봉 재배송해드리겠습니다.불편을 드려서 죄송합니다.
두개 주문했는데, 한달 다 되서 하나만 받았습니다.뭔가요?
고객님.받으신 상품 사진과 포장지 사진 한장 보내 주세요.확인해드이겟습니다.불편을 드려서 죄송합니다.
포장지는 버렸고2개 주문했는데 받은건 이렇습니다.
죄송합니다,고객님.상품포장지사진 제공해야 하고 저희가 출고시 포장누락인지 택배운송중에 분실인지 확인가능합니다.정상적으로 2개 같이 구매하면 저희가 합배송해 드렸습니다.만약 상품운송중에 분실으로 저희가 꼭 택배사에게 연락해야 합니다.
장난하십니까 일아서 송장 번호 추적해보세요.이게 얼마나 한다고 이런 서비스 받을라고?한달 넘게 기다린줄 아십니까?
불편을 드려서 죄송합니다.택배사에게 포장 불량으로 인한 누락이 확인되면 조금 기다리셔야 할 것 같은데, 고객님께서 먼저 포장 사진을 주시면 더 빠르게 처리해 드리겠습니다.고객이 상품사진만제공해서 외포장불량으로 상품누락인지 저희도 바로 확인할수 없습니다.
Secret Inquiry
분실로 인해 재발송 해주신다고 했는데 발송하셨을까요? 여전히 배송추적이 안되네요. 배송추적 가능하게 해주세요. 진행과정이 궁금합니다.
네,고객님.창고직원에게 확인해보니 그레이색상은 재고부족해서 발송이 지연되었습니다.혹시 다른 색상으로 변경가능합니까?변경하면 바로 발송해 드리겠습니다.불편을 드려서 죄송합니다.
색상 변경해서 발송해주시고 발송후 송장 확인할수 있게 해주세요. 빠른발송 부탁드립니다.
네,고객님.운송장번호 나오면 알려 드리겠습니다.불편을 드려서 죄송합니다,
4월.29일 주문했는데 언제 배송될까요? 송장번호도 확인이 안되네오
고객님.장상적으로 해당상품은 배송완료되었는데 운송장번호 조회해보니 추적이 불가능합니다,상품은 분실한 것같습니다.재배송해 드리겠습니다.조금만 기다려 주시기 바랍니다.불편을 드려서 죄송합니다.
1+1 맞아요?
네,고객님.고객이 구매한 옵션은 1+1맞습니다.현재 국내배송중입니다.
주문 번호 1699334834월 27일 주문 5월 22일 도착 오랜기간 동안 기다렸는데 봉이 없어요환불요청
고객님.혹시 포장지사진 제공가능합니까?
포장은 긴 뽁뽁이로 왔는데 막대봉은 하나도 없었습니다 막대봉만 보내주시면 사용 가능 할듯합니다 그러나 또다시 한달 정도 기다린다면 환불 받는 것이 나을듯합니다
네,고객님.불편을 드려서 죄송합니다.
절대. 구매하지 마세요5월1일구매하고 배송지연으로 6일전 취소 요청 하였는데아직도 취소도안되고 배송도 안되고. 미치겠네요이런 판매자 처음봅니다. 절대 구매하지 마세요 저처럼 후회 마시고요
고객님.주문시스템에 오류되어 부분 취소하지 않는 새주문도 오류로 취소신청중상태로 변경하였습니다.저희가 고객이 실제 취소신청한지 확인할수 없어서 취소승인지연되었습니다.이제 처리완료되었습니다.
취소신청한지도 한참 지났는데. 이것도 처리가 안되네요.너무하네요. 취소처리 해주세요
네,고객님.처리완료되었습니다.
4월 28일 주문했으나, 배송이 너무 지연되어 취소 신청했습니다.빠른 처리 바랍니다.
고객님.구매하는 상품은 현재 포장중입니다.조금만 기다려 주시기 바랍니다.오늘이나 내일 바로 발송해 드리겠습니다.불편을 드려서 죄송합니다.
취소 신청 처리 바랍니다
도대체 언제 배송시작합니까? 5월5일 이후 얘기하다가 벌써 13일이네요뭐 물건 파손이라도 생기면 당장 당일 처리 됩니까?
고객님.구매하는 상품은 이미 발송되어 인천세관에서 통관준비중입니다.조금만 기다려 주시기 바랍니다.불편을 드려서 죄송합니다.
구매한지가 언젠데 언제발송되죠?
언제 발송됩니까?
왜 배송안오는건가요?
고객님.상품원래 재고가 있는데 이벤트활동 주문량이 너무 많어서 재고 부족합니다.또한 5월 1일부터 5월 5일까지 중국노동절휴가로 공장도 재배송지연되었습니다.조금만 기다려 주시기 바랍니다.늦어도 다음주 화요일까지 발송가능합니다.상품은 입고후 최대한 빨리 배송해 드리겠습니다.불편을 드려서 죄송합니다.
언제 배송해주시나요??다른 건 동일 날짜 주문해도 받았어요..ㅠㅠ
죄송합니다.고객님.해당상품은 주문량이 많아서 재고부족합니다.공장재배송은 지연되었습니다.조금만 기다려 주시기 바랍니다.상품현재 창고로 이동중입니다.입고후 최대한 빨리 배송해 드리겠습니다.불편을 드려서 죄송합니다.
업그레이드 제품은 얼만큼 작아지나요?
고객님.상품페이지에 참고해주세요.최단에는 약 66cm입니다.
배송 얼마나 걸리나요?
고객님.노동절휴가로 약 5월 5일정도 발송시작하겟습니다.
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