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- Item Q&A
| Secret Inquiry  United StatesMua hang  Japan구매 배송 되나요?  South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hayo123님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
최근 한국 관세청에서 날씨 원인으로 킥보드 ,전기 자전거 모두 발송이 불가능한 부분입니다
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감사합니다 How many days for shipping to France Answer : [Re] Inquiry related delivery from guess안녕하세요 고객님
메일 남겨 주시면 확인 하여 안내 드리도록 하겠습니다
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감사합니다 Question : [Re] Inquiry related delivery from guessHi already sent you an email pleasE check the spam section on your email Answer : [Re] Inquiry related delivery from guessHi I want to buy 4pcs from you for this item
Shipping to France, and I want to know if you can give me a discounted price Answer : [Re] Inquiry related delivery from guess안녕하세요 고객님
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Question : [Re] Inquiry related delivery from guessHi already sent you an email pleasE check the spam section on your email Answer : [Re] Inquiry related delivery from guessSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bs8531님의 문의입니다.안장도 주문했는데 안장은 따로 오는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lkh911님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkh911님의 문의입니다안녕하세요 고객님 안녕하세요 고객님
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안장은 따로 발송이 되는 부분입니다
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감사합니다
Answer : [Re] 배송 관련 lkh911님의 문의입니다안장은 언제올까요? 트래킹 넘버 좀 알수있나요? Question : [Re] 배송 관련 lkh911님의 문의입니다안녕하세요 고객님
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확인 한 결과 제품 재고 품절로 공장에서 발송하여 현재 중국 국내 배송 중에 있는 부분입니다
제품이 도착하면 바로 선적해 드리도록 하겠습니다 송장번호는 제품 선적이 되면 확인 가능한 부분입니다
고객님께 불편함을 드린점 사과 드립니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 lkh911님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkh911님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkh911님의 문의입니다안녕하세요 고객님
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제품은 26일 이미 선적이 된 부분입니다
대한통운 :555315760914
제품은 영업일 기준 3-4일 이면 받아 보실수 있습니다
제품 배송 지연으로 불편함을 드린점 사과 드립니다
감사합니다 그냥.D4랑 더 뉴 D4랑 무슨차이가있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 osein1214님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
뉴 디포플은 구형 대비 주행감과 컨트롤러 성능을 없그레이드 하였습니다
뒷부분 서스펜션구조를 개선하여 방진효능이 더욱 우수하며 차량 크기와 발판 너비를 넓혀 사용시 안정감이 더욱 높습니다 。
이부분 확인 부탁드립니다
감사합니다 관부가세 포함인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nan912님의 문의입니다안녕하세요 고객님
제품은 관부가세를 포함해 판매하지 않고 있는 부분이여서 관부가세는 고객님께서 지불해 주셔야하는 부분입니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다
디포플 뒷바퀴 너트와 고정와셔 규격이 어떡해 되죠? 풀려서 잃어버렸어요 ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 codesigel님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 codesigel님의 문의입니다안녕하세요 고객님
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아래 전화 번호로 연락 해 주시여 확인 부탁 드립니다
010 8373 0913
확인 부탁 드립니다
감사합니다 판매자 자체 쿠폰이 없나요? 예전에 자체 쿠폰이 있어서 구매를 했었었는데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kje2907014님의 문의입니다안녕하세요 고객님
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현재 샵 쿠폰 을 다운 받아 사용하실수 있습니다
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감사합니다
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 - Smartdeer SY 무선 진공 청소기/미니 가정용 청소기/차량용 청소기//무료배송//킥보드 청소기/USB 충전/진공청소기
- Item Q&A
| 판매하는 상품 맞나요? South Korea【我司主营日本专线空派电子烟、敏感货等双清包税专线】
高价值F牌电子产品、手机、内存卡、化妆品、药品、保健品、酒水饮料、中药材、手办等正规报关清关。渠道安全稳定，扣关赔货值。时效7-9天 询盘有特价全年承诺 扣关丢件赔付、+15818589107 Japan
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 - PUKKA 접이식 전기 자전거 /무료 배송 / 모터출력240W/ 최고속도 30KM/h / 전후륜 디스크브레이크/
- Item Q&A
| My mudguard is broken! Can you help me? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry from rokmc909Question : [Re] Inquiry from rokmc909밧데리만 구매가능할까요?
자전거는 너무좋은데 오래되니 밧데리
수명이 다했네요 ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ash4144님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 제품은 현재 판매하고 있지 않아 배터리도 구매가 불가능한 부분입니다 감사합니다 몇년전에 잘 쓰다가 배터리가 방전되서 배터리만 구매하고 싶습니다.
가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scharo님의 문의입니다안녕하세요 고객님
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제품은 품절로 배터리 구매가 불가능한 부분입니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다 Pukka 전기자전거 구입해 사용중입니다.
계기판 (lcd)가 고장났습니다.
부품을 구할수 있을까요?
혹시 국내 수리점이 있나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dotorii님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 제품을 판매 하지 않아 부품은 구매 불가능한 부분입니다 이 부분 고객님의 양해 부탁 드립니다 감사합니다
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 - 샤오미 인체 공학 조절 잔등 받침 판 /허리 아픔 증소/사무실 사용/요추 스트레스 줄여 주기/원키 높이 조절//무료배송//
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| 한국으로 배송은 언제 가능해질까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 사과주스님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재 한국 발송이 불가능하여 판매가 불가능한 부분입니다 또한 확인 한 결과 고객님께서 저희 샵에 구매 기록이 없는 것으로 확인 하였습니다 확인 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 i31701님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 i31701님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 i31701님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 i31701님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 i31701님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 i31701님의 문의입니다
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| 你好，请问如果现在订，几时可以收到？谢谢  SingaporeAnswer : [Re] Inquiry related delivery from jenny66안녕하세요 고객님 현재 한국 발송이 불가능하여 판매가 불가능한 부분입니다 확인 부탁 드립니다 감사합니다
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| Secret Inquiry  MalaysiaAnswer : [Re] 來自ericding2121會員的商品咨詢。
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| 배송안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ramyuz90님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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현재 발송이 불가능하여 발송을 해 드리지 못하는 부분입니다 불편함을 드린점 사과 드립니다 언제 발송이 가능할지 몰라 정확한 안내 를 드리지 못한 부분입니다
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감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 ramyuz90님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ramyuz90님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 회신이 늦어 죄송합니다 제품 취소가 되지 않아 이 부분 큐텐 고객센터에 문의 부탁 드립니다 불편함을 드린점 사과 드립니다 감사합니다 주문한지 2주가 다 되어가네요. 언제 배송시작해주시는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eromer73님의 문의입니다안녕하세요 고객님
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현재 발송이 불가능하여 발송을 해 드리지 못하는 부분입니다 불편함을 드린점 사과 드립니다 언제 발송이 가능할지 몰라 이 부분 구매 취소 부탁 드립니다
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감사합니다 언제 배송 되니요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 broodking77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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제품은 주말로 하여 월요일 선적이 될것으로 보이며 선적이 되면 영업일 기준 3-4일 이면 제품을 받아 보실수 있습니다
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Ben님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 q100님의 문의입니다대한민국 배송 안되나요? 무게초과 뜨는데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 brid1422님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 제품 한국에 판매하고 있는 부분입니다 번거로우시겟지만 다시확인 부탁 드립니다 불가능할 경우 회신 주시면 확인 하여 안내 드리도록 하겠습니다 감사합니다 관세 포함가격인가요? 10ah배터인데 평균 가는 키로수는요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 brid1422님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의 주신 내용 확인 하였습니다 제품은 관세 미포함 가격이며 최대 주행거리는 약 65km 입니다 다만 주행거리는 사용자와 사용환경 길거리 등 객관환경에 따라 차이가 있는 부분입니다 확인 부탁 드립니다 감사합니다 안녕하세요 이제품 배터리만 구매가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kbs66774님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내 주신 내용 확인 하였습니다
010-8373-0913
안내 드린 핸드폰으로 문자를 하여 확인 부탁 드립니다 확인 불가능하실 경우 다시 여기로 문의글 남겨 주시면 안내 드리도록 하겠습니다
감사합니다 혹시 BB사이즈 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kts3556님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 BB 사이즈는 어떤 부분을 말슴하시는지 다시 확인 부탁 드리니다 어떤 부분을 말씀하시는지 알수 없어 안내가 불가능하여 확인 부탁 드립니다 감사합니다 무게 21Kg은 베터리 포함인가요?
관세는 포함 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cgc6134님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 cgc6134님의 문의입니다안녕하세요 고객님 제품에 무게는 배터리 미포함 약 21키로 입니다 배터리 포함 경우 제품은 약 27키로 정도 됩니다 제품은 관세 미포함 으로 판매하고 있는 부분이며 관세는 고객님께서 지불해 주셔야 합니다 제품은 유압디스크 브레이크가 맞는 부분입니다 확인 부탁 드립니다 감사합니다 등판각도좀 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sszang1님의 문의입니다추가 문의입니다.. 외에 추가 배터리 장착가능한가요? 아님 별도 장치가 필요한가? Question : [Re] 상품 관련 sszang1님의 문의입니다안녕하세요 고객님 보내 주신 내용 확인 하였습니다 제품에 등판각도는 15도 입니다 제품은 배터리 탈부착 가능하며 본 제품에 배터리 한개는 이미 포함된 부분입닙니다 확인 부탁 드립니다 감사합니다 배터리만 별도 판매는 없을까요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ddomooji님의 문의입니다.안녕하세요
고객님 문의 주신 내용 확인 하였습니다
현재 배터리는 따로 판매 하고 있지 않는 부분입니다
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감사합니다 구형 N1모델 사용자입니다 획시 유성기어 구입처나 규격 알 수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] kts3556님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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010 8373 0913
안내 드린 연락처로 연락해 문의 부탁 드립니다
감사합니다
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ljb0178님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ljb0178님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ljb0178님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jaehong choe님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 altmxjdyd2님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sisisi님의 문의입니다언제 발송 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eminem012님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내 주신 내용 확인 하였습니다
제품은 품절로 하여 발송이 불가능하다고 연락을 받았습니다
제품 환불 신청해 드리도록 하겠습니다
고객님께 불편함을 드린점 사과 드립니다
감사합니다
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 - PGG 스마트 경추 온열 안마기
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 i31701님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 i31701님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 i31701님의 문의입니다
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| 지금 주문 하면 언제 받아볼수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ayi6999님의 문의입니다안녕하세요 고객님
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현재 발송이 불가능하여 구매 불가능한 부분입니다 불편함을 드린점 사과 드립니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다 기본타입이랑 자외선살균타입 타이머가 없는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 motomoto88님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내 주신 내용 확인 하였습니다
옵션에서 품절이 된 상품은 재고가 없는 부분입니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다
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 - Nan Robot 8인치 전동 킥보드 D4/무료 배송/최고 속도 55km/h /주행거리 70km//최대하중 120kg/모터출력 500W/한국 현지 AS가능
- Item Q&A
| 구매 배송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hayo123님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 최근 한국 관세청에서 날씨 원인으로 킥보드 ,전기 자전거 모두 발송이 불가능한 부분입니다 확인 부탁 드립니다 감사합니다 관부가세 포함가 입니까? South KoreaAnswer : [Re] wjswognl27님의 문의입니다안녕하세요 고객님
보내 주신 내용 확인 하였습니다
제품은 관부가세 미 포함 으로 판매 하고 있습니다 관부가세는 고객님께서 지불해 주셔야 하는 부분입니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다
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 - N1 좌우 회선 온풍기/전기 난로/히터/냉온 양용/2단 온도/저소음 은행//무료배송//
- Item Q&A
| 배송 요청 상태인데, 언제 정도 배송이 시작 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 배송문의님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내 주신 내용 확인 하였습니다
해외 직구 상품은 구매해 주신 이후 영업일 기준 1-3일 정도 선적이 되며 선적후 영업일 기준 4-6일 정도면 받아 보실수 있습니다
배송일은 현지 상황에 따라 조금에 차이가 있을수 있는 부분입니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다 언제 배송 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 배송문의님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 보내 주신 내용 확인 하였습니다 해외 직구 상품은 구매후 영업일 기준 6-8일 정도 되여야 제품을 받아 보실수 있으며 배송일은 현지 상황에 따라 조금에 차이가 있을수 있습니다 확인 부탁 드립니다 감사합니다
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 - Royalstar 충전식 보풀 제거기/가정용 보플 제거기//무료배송//
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 i31701님의 문의입니다
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 - 탁상용/스탠드용 날개 없는 선풍기/대용량 리튬 배터리/3단 풍속 조절/USB충전/저소음/선풍기//무료배송//
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 i31701님의 문의입니다
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 - 가을 겨울 철 휴대용 발열식 취침 패드/텐트 가열 패드/아웃도어 캠핑 침낭 매트//무료배송//
- Item Q&A
| 안녕하세요 2가지 질문입니다
1. 별도의 핸드폰 보조밧데리로 발열 작동이 가능합니까?
(제가 갖고 있는 것은 20,000ma용 입니다)
2. 발열 패드를 접어서 전용주머니에 넣을 경우 가로x세로 크기 싸이즈가 얼마 입니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Genie Koo 님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내 주신 내용 확인 하였습니다
제품은 핸드폰 보조배터리로도 사용 가능한 부분입니다
제품 접이후 사이즈는 35cm*16cm*14cm 입니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다 배터리 대신 일반 핸드폰 충전기 5v 2A 로 사용가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jason6677님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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제품은 충전기 5V/2A 로 사용 가능한 부분입니다 야외에서는 보조배터리로 사용 가능한 부분입니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다
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 - NANROBOT LS5 Laura 10인치 전동킥보드 / 무료 배송/ 신형 C형유압 서스/모터출력 2000W / 배터리 52V 26Ah
- Item Q&A
| 이전에 이 제품을 구매했던 사람인데요
혹시 안장만 따로 구매가 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 baby04님의 문의입니다안녕하세요 고객님 보내 주신 내용 확인 하였습니다 현재 안장 재고가 없어 구매가 불가능한 부분입니다 감사합니다
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 - M3 휴대용 게임기/레트로 미니 게임기/추억의 게임기//무료배송//휴대용 게임기
- Item Q&A
| 한글화 되어 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kje2907014님의 문의입니다안녕하세요 고객님 제품은 한글화 되여 있지 않는 부분입니다 확인 부탁 드립니다 감사합니다 충전단자 타입이 얻던건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sdads님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내 주신 내용 확인 하였습니다
제품은 usb 케이블을 보내 드리며 단자는 고객님께 있는 것으로 사용해 주시면 됩니다
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감사합니다
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 - 월광보합 3333게임/8000게임/WIFI연결/가정용 게임기//무료배송//한국어 지원/해상도1280*720P
- Item Q&A
| 버튼이 전혀 안먹어요 뭐가 문제인가요? 조이스틱도 안움직이고 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 samjoko705님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내 주신 내용 확인 하였습니다
번거로우시겠지만 문제 부분 동영상 보내 주시면 확인 하여 안내 드리도록 하겠습니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 samjoko705님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 samjoko705님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보내 주신 내용 확인 하였습니다
이 부분 제품 배송중 안에 선이 흔들려 나타난 현상으로 보입다고 연락을 받았습니다 현재 공장 기술자에게 문제 부분 해결 동영상을 요구 하였으며 회신이 오면 고객님께 회신 드리도록 하겠습니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 samjoko705님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
게임기 편만을 도레이바로 열어 주신후 케이블을 잘 끼워 주시면 됩니다
제품이 배송중 흔들림으로 케이블이 흔들리면 나타날수 있는 부분입니다
이후 불가능하실 경우 다시 회신 주시면 확인 하여 안내 드리도록 하겠습니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 samjoko705님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 samjoko705님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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제품 환불 안내 드립니다
제품은 기존 박스에 잘 포장하여 아래 전화 번호로 문자를 남겨 주시면 반품 안내 받으실수 있습니다 제품은 기존 박스가 없으면 반품이 불가능한 부분입니다
010-8373-0913
제품이 도착하면 부품 상태와 박스 상태 확인한후 반품 신청해 드리도록하겠습니다
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감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skycaptain7603님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] mague1님의 문의입니다.
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 - NANROBOT N3 20인치 전기자전거/최고 속도 GPS 50-55KM //무료배송// 모터출력 500W / 시마노 7S 변속
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 o994586님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 o994586님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gframer님의 문의입니다.
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